Бесплатный пробный урок в Skyeng
Пройдите бесплатное тестирование и определите ваш уровень
Познакомьтесь с преподавателями на полноценном занятии
43476 студентов записалось на бесплатный урок с помощью Enguide
1 просмотр страницы школы Skyeng сегодня
Оценка школы на базе 27 проверенных отзывов 9.4
Как Enguide собирает проверенные оценки
Вы записываетесь на бесплатный урок
Посещаете школу
Получаете e-mail с возможностью поставить Оценку
Оставляете оценку, она отображается в сервисе
Преподаватели несовременные, учат по школьной программе (в рекламе Дудя говорили о другом), используют неинтересные темы. Но это еще пол беды. Во время обучения идем строго по плану, а значит иногда тратим время на темы, которые и так понятны. На мой вопрос: "можно ли пропустить?" отвечают с намеком, что повторить все равно стоит. Как могу догадываться, у преподавателя заранее расписан сценарий на урок и он не может шаг влево или вправо сделать. Буду пытаться вывести деньги.
И да - первый урок это не урок, а просто продажа, на которую я повеласьОтветить
Потом мы прервали занятия, а сейчас решили возобновить. Я взяла курс премиум. Преподаватель с дочерью (11 лет) занималась без визуального контакта , поставила аватарку. Дочка сказала, что у неё было такое впечатление, что там никого не было, учитель как будто уходила заниматься своими делами. , Дочь не понимала ничего из программы, но учитель ей ничего не обьясняла. После 3-х занятий мы пожаловались, нам поменяли преподавателя. Сейчас будут новые уроки. Но деньги мне за 3 занятия никто не вернул и не предложил добавить хотя бы бонусное занятие.
Также я бы хотела добавить отзыв именно об этом преподавателе, чтобы выбирая учителя самостоятельно (сейчас есть такая возможность), учащиеся не выбирали ее и не тратили своё время и деньги. Преподаватель -Анна МартиросянОтветить
отвратительно отношение к клиентам
низкое качество преподавателей
низкое качество поддержки
Комментарий:Более полугода я мучался с ними и пытался начать вновь заниматься в этой школе но в итоге ушел в другую школу и не жалею об этом. При возврате уроков была долгая и эпичная переписка про то что были списаны бонусные уроки которые у меня была с самого начала на счету без четкого описания причины , без возможности ссылаться на пункты в контракте. До этого были тщетные подборы преподавателя : сначала 23 летний специалист с 7 летним опытом, потом супер популярный преподаватель с сотнями положительных откликов, которая во время проведения занятий сидела в телефоне. Закрыли возможность оставлять отзыв на популярных сервисах что говорит о стремительно ухудшающемся положении школы. Я бы не рекомендовал полагаться на накрученные рейтинги этой компании.Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Работаю в международной компании, где часто приходится общаться на онлайн митингах с людьми из разных стран. На первом митинге просто молчала, сразу поняла, что моего английского не хватает. После этого провала сразу записалась в Skyeng, коллега посоветовала. У них потрясающая методика полного погружения в английский и прокачки разговорных навыков. Есть разговорный клуб, постоянное общение со своим преподавателем, общение с другими учителями. Много дополнительных материалов: книги, фильмы. Через два месяца могу говорить, почти все понимаю. Думаю, что еще через полгода буду еще круче)
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Для работы за границей понадобился сертификат о знании английского. Офлайн курсы не вариант, некогда туда ходить. Из онлайн школ выбрал Skyeng. Понравилось, что можно подбирать преподавателя, заниматься индивидуально, в удобное лично мне время. На первом занятии все понравилось, но преподавателя в итоге выбрал другого, постарше, потому что мне в мои 45 сложно общаться с учителем лет на 15-20 моложе. Второй преподаватель – супер, зовут Ольга, очень обаятельная и приятная в общении, часто шутит, прекрасный специалист, рассказывает понятно. Все занятия идут полностью на английском. Сначала было сложно, постоянно переспрашивал. Ольга терпеливо разъясняла, приводила примеры. Потом втянулся, стал потихоньку понимать. В ходе занятий выяснились и еще плюсы Skyeng. Все материалы есть онлайн, не надо искать учебники, пособия, книги, фильмы. Есть приложение для телефона, можно заниматься в дороге, повторять. Единственный минус онлайн обучения – перебои с Интернетом. Иногда я даже не понимаю, что преподаватель меня не слышит или не видит. Язык за год вытянул на сертификат.Ответить
Со мной занималась моя ровесница. У нас были общие интересы, похожие взгляды на жизнь, мы даже внешне были похожи. Единственное отличие между нами было в том, что моя преподавательница прекрасно знала английский, а я по-хорошему застряла на уровне 9 класса. Моей первой целью был английский для общения. Я достигла ее за год. Второй целью был углубленный профессиональный английский, так как работаю в IT и большинство заказчиков это бурж. На достижение этой цели ушло меньше года.
Сейчас мне сложно представить, как когда-то я не могла и слова написать на английском без гугл переводчика. Все так сильно изменилось.Ответить
Ответить
Насколько может быть продуктивно обучение, когда ты занимаешься не просто с преподавателем, а комплексно. Например есть приложение в котором ты учишь не просто слова, а разбираешь различные ситуации из жизни в англоязычной среде, можешь даже слушать аудиокниги на английском. Также я посещаю периодически групповые занятия Speaking clubs , практикуюсь в общении. Ну а преподавателем я восхищён, составил индивидуальную программу обучения, всегда подробно и понятно на примере различных ситуаций объяснит любые правила. Занимаюсь более 2-ух месяцев, я вижу очень крутые результаты.
Я спокойно общаюсь с иностранцами. Ранее я понимал только на слух, с разговором были большие проблемы. Сейчас заметны результаты)
Ответить
Ответить
Время проводила с пользой, научился понимать английскую речь.
Ответить
Уроки интересные, но нужно привыкнуть. Мне было тяжело много говорить. Стеснялась собственной речи, не могла подобрать слова и построить предложения. С опытом это все ушло, сейчас говорю свободно. И пусть преподаватель меня по ходу поправляет, но с каждым занятием все меньше и меньше.Ответить
Рекомендую всем и каждому, вкладывайте в себя, развивайтесь...)Ответить
В общении с менеджерами так же все решали быстро и качественно.
10 из 10.Ответить
Пробовала много приложений, но skyeng самое лучшее!Ответить
Ответить
Хотел предупредить всех об одной очень не очевидной ситуации в которой оказался. Занимаюсь вместе с ребенком на платформе уже 2а года, оплатил в рассрочку 128 занятий, но по личным причинам, продолжать занятия сам не смог. Думал переведу свои занятия на счет ребенка, оставалось 108 занятий попросил пересчитать, на счете ребенка получается 74, то есть 1 занятие примерно 900 р. Ну не критично, но не приятно. Думаю может лучше вернуть деньги и оплатить их за занятия ребенка. Запросил возврат. Вышло 51 тр за 108 занятий при том что пакет 128 стоит 80, и того мои 20 занятий стоили по полторы тысячи. Считается это вот так: 16000 рублей (за 43 урока),
16000 рублей (за 35 уроков),
16000 рублей (за 25 уроков),
2132 рубля (за 2 урока),
665 рублей (за 1 урок),
790 рублей (за 1 урок),
1 бонусный урок списан. (Не ясно откуда он взялся)
Переписываться со мной тех поддержка отказалась. Просто стали игнорить, это прям сильно расстроило, не солидно.
Будьте аккуратны, даже "серьезные" организации жульничают.Ответить
Отзыв передан от родителяОтветить
С работы оформили корпоративный пакет и занимаемся несколькими группами.
У каждой из групп возникали проблемы с площадкой во время занятий, в последний же раз больше половины занятия ушло на тех. разбирательства + само занятие из-за этого тоже было скомканным.
Решили написать об этом менеджеру. Менеджер объясняет, что это с нашей стороны проблемы (блокирование серверов skyeng), хотя через личный интернет те же самые проблемы. К тому же преподаватель на уроке объясняла, что открывается почему-то старая версия сайта.
Но все сводится к тому, что никакой урок нам компенсировать не собираются, несмотря на наши аргументы, а менеджер не обладает компетенцией это решать.
Skyeng, у вас очень хороший маркетинг, про вас мы много слышали и знаем, но всю свою лояльность вы теряете в таких ситуациях. Буду ждать решения нашей ситуации, потому что опять отправили запрос по этому поводу. На данный момент не советовал бы сервис skyeng.
Отдельно от себя: на первом же уроке мне рассказали про ваше расширение для chrome. Поставил - не работает функционал. Пишу менеджеру - отправляют на сайт - пишу на сайте - отправляют на почту - написал на почту - игнорирование - написал менеджеру снова спустя время - не в ее компетенции (для чего тогда менеджер нужен группе, если по всем вопросам отправляет в другие места?)Ответить
Мой сын занимается уже больше 3-х лет. Когда начинали, то, помимо преподавателя, был прикреплен менеджер, методист. Были редкие хотя бы звонки, был Ватсапп, было немало и проблем, но, в связи с тем, что могла выйти на связь, хоть что-то решалось.
Скажу честно, что сын прикипел к преподавателю и для меня это было весомо. Но, я постоянно боролась с тем, что обещанное не выполнялось. А уж сколько нервотрёпок испытали с платформой по началу, что и вовсе планировали уйти.
Проверок по блокам занятий не проводилось, информация на почту о результатах не присылали, сертификаты(?) да о них и вовсе забыли (мы даже не могли поэтому сказать другим какой у нас уровень, сына просто не тестировали и так и сидели на одной программе, пока опять-таки я не вмешалась). По началу, хотя бы соблюдали кидать смс, если, например, договаривался учитель с сыном об изменениях, но, потом стала приходить через раз, а затем(как выяснилось) то и вовсе перестали присылать, так что чудом бывало спасала положение.
Особенно трудно стало, когда ушли от связи через Ватсапп. При чём именно тогда, я настоятельно хотела прекратить занятия, т.к. понимала, что это приведёт к худшему подходу. Аргументировала всё за и против. Меня, конечно, уверяли, что всё будет на контроле, но...увы, про нас забыли и теперь, как понимаю, вовсе.
Каплей в море стала ситуация, в которой я и учителя то не могу обвинить, т.к. и она, и мы, стали похоже заложниками халатности тех, кто должен (просто обязан) отслеживать графики, изменения и заранее напоминать, предупреждать родителя!. Да, да, родителя, т. к. он законный представитель, куратор со стороны ребенка и финансист занятий!
У нас не состоялось последнее занятие в связи с тем, что меня, как родителя не проинформировал никто об изменениях из Скаинг. А мы, в якобы перенесенной время, возвращались из поликлинники и при всём желании не могли оперативно подключиться.
При подобных ситуациях, которые не являются нашей виной и мы не могли включиться, нам раньше без проблем переносили. Но, в этот раз, ребенку (опять-таки ребенку, а не родителю) сообщили, что занятие будет списано.
Уж не знаю, расчёт ли был на то, что парень сглатнет и промолчит, но, я оказалась в ведение. И разумеется в возмущении.
Я лояльный человек, мне хотелось войти иной раз в положение, но, всему есть предел. Когда тебе обещают одно, а ты этого не получаешь, когда услуга не предоставляется в оговоренном объёме и вечно требуются напоминания, какие-то выяснения, то захочет ли человек продолжать пользоваться и терпеть такую залатность? Конечно же нет!
Вот и мы еамерены отказаться от такого "сервиса". Трепать нервы не вижу смысла. Мне к тому же, даже не позвонили, хотя в курсе ситуации (преподаватель сообщил сыну, что отправил информацию по сложившейся ситуации). Вот так здесь работают. И ведь немало народ пишет про проблемы, при чём в большинстве которые схожи, но, похоже, что наплевательское отношение это визитная карточка Скаинг.
Жаль! Надеюсь, что восстановят урок и вернут деньги за не предоставленные.Ответить
customer.support@skyeng.ru с пометкой «Enquide», чтобы мы нашли профиль вашего ребенка в системе, все проверили и исправили.Ответить
На платформе SkyEng я плотно занимаюсь уже 4 месяц, выбрала эту платформу из-за режима самоизоляции, так как до этого была убеждена, что мне подойдёт только офлайн-формат, а тянуть с изучением языка больше не хотелось. Сразу хочу написать, мне платформа нравится очень, но я постараюсь быть объективной и расписать и плюсы, и минусы. Поехали! Если кратко, то SkyEng — это платформа для изучения английского языка индивидуально с преподавателем.
Плюсы: 1. Занимаешься ИНДИВИДУАЛЬНО с преподом, из-за чего прогресс идёт быстрее. Всё чётко организовано, есть точное время занятий, но лично меня систематизирует именно такой строгий подход, что есть точно время и ответственность за выполнение работы. 2. Много работаешь над произношением и вообще постоянно говоришь (у меня как раз проблемы со speaking). Если я перехожу на русскую речь, то преподаватель вежливо просит сказать всё, что хочу, но на английском. 3. Препод проверяет ДЗ в своё время, и во время урока вы не тратите время на проверку домашних работ. Конечно, если хочешь, то можешь разобрать то, что тебе было непонятно. Для меня это жирный плюс, так как на разбор домашки не хотелось тратить драгоценное время с преподом. 4. Много домашней работы, которую делаешь на платформе для закрепления материала, там же и обучающие материалы. Заданиями могут быть и написание эссе, и тесты, и запись твоей речи (если захочешь), и диктант и др., иными словами — домашка разноплановая. 5. Есть отдельное приложение, в котором тренируешь слова в формате игры (как у лингвалео, если знаете их). Приложение самое обычное, доступно только ученикам, но приятный бонус для практики. 6. В личном аккаунте на платформе есть собственный словарь, то есть во время занятия препод (или вы сами) добавляет новые слова, а затем через приложение их учишь. 7. Есть расширение для браузера, которое очень помогает при чтении статей на английском, то есть просто выделяешь слово или целое предложение, а Расширение переводит его, так же можно прослушать как правильно произносить выделенное. Ещё можно добавить слово в словарь для изучения в приложении. 8. Свой разговорный клуб с модераторами, он платный, но абонемент на первые 3 месяца можно получить бесплатно при первой оплате уроков. 9. Материалы уроков всегда разнообразные и увлекательные, там и про науку, и про историю, и про биографии людей, и про музыку и спорт, в общем, вы найдёте себе то, о чём вам будет ИНТЕРЕСНО читать на английском, а при изучении языка это очень важно. При этом, если тема вам не интересна, то её легко пропустить. Я ни разу так не делала, но знаю, что такая опция есть. Если хотите просто попробовать сервис, то из бесплатного, у них есть крутые рассылки, где разбирают какие-то фразы, пословицы, фразеологизмы или фразы из сериалов (сейчас вроде Шерлок идёт). У них качественный контент на ютуб-канале, там разбирают песни, какие-то правила из грамматики и тренды. Есть журнал с полезными статьями про английский язык. Ссылку не могу прикрепить, но его легко найти через гугл. Посмотрите, на досуге. Помогает понять стиль обучения в SkyEng.
Минусы 1. Как по мне — дорого (насколько я знаю, преподам они платят не шибко много). Я покупала пакет, в пересчёте где-то 1080 руб. Занятие 50 минут. Учитывая плюсы сервиса, я думаю за него и платишь. С англоязычным преподавателем ещё дороже, но изначально это не для моего уровня владения языком, возможно, чуть позже попробую и напишу отзыв. 2. Много преподавателей, которые не преподаватели, то есть 19-летний парень из стран Азии (например), может и знает английский на отлично, но я не стала проверять как хорошо он будет мне его преподавать… Видимо, спрос на платформу во время пандемии был таким высоким, что они набрали очень-очень молодых ребят. По итогу мне подобрали препода по моим критерием, но вначале меня напрягло, что там вообще нет опытных. Хорошего преподавателя мне нашли за сутки., поэтому учитывайте, что если вам что-то не понравилось, лучше сразу писать в поддержку. 3. Не знаю насколько это минус, но я постоянно ищу статьи и видео с разбором каких-то правил вне платформы. Мне иногда не хватает «разжевывания» простых вещей. Но я думаю, так было бы везде, если хотите в чём-то основательно разобраться, ищите информацию в разных источниках.
Я надеюсь, что была полезна и вы дочитали до конца)) Напоследок хочу поделиться промокодом на целых 2 бесплатных занятия — REFERRAL-xY2khrHd. Skyeng предлагает стандартную реферальную программу, так что если вы воспользуетесь моим кодом при первой оплате, то мне тоже будет бонус в виде занятия).
Всем успеха в изучении нового!Ответить
Однако с появлением premium тарифа менеджер SkyEng позвонил и поставил перед выбором:
- или переходить на premium тариф, что с учетом моей корпоративной программы означало бы повышение стоимости занятий почти в 2 раза : с 890р/урок до 1690р в пакетом из 4 занятий. при несущественных (для меня) "плюшках", которыми пользоваться не планирую
- или оставаться на обычном тарифе, но менять преподавателя т.к. преподаватель, с которым я занимался последние 10 месяцев, теперь будет работать для клиентов premium тарифа.
После такого крайне неприятнога выбора - или бросать преподавателя, с которым отзанимался 10 месяцев и к которому привык за это время, или оплачивать в 2 раза больше за уроки, решил прекратить использование услуг SkyEng.
Ответить
Давайте разберемся в ситуации вместе и найдем решение. Отправьте, пожалуйста, вашу почту-логин на customer.support@skyeng.ru с пометкой "Enguide", чтобы мы нашли ваш профиль в системе, все проверили и разобрались в ситуации.Ответить
Постоянные проблемы не только у учеников, но и у учителей. Сбои на платформе, ошибки в материале (сложно объяснять ученику почему правило говорит одно, а платформа показывает ошибку)
На первом уроке ученика с методистом не объясняются правила ученику о пропусках, о списании средств при отменах занятий, с чем после приходится работать учителю.
Школа назначает и ставит в расписание уроки, которые не согласованы с учеником и по факту учитель узнает, что ученик не в курсе расписания и доп уроков.
Менеджеры не готовы решить проблему учителя и помочь. Все что могут - списать уроки без предупреждения. В общем, менеджеров много и каждый раз они новые, а ответа от них нет.Ответить
Ответить
Кроме того, уроки очень поднимают настроение, появляется заряд бодрости и уверенности в себе!
Конечно, многое зависит от преподавателя. Мне очень повезло! Хочу сказать спасибо своему преподавателю Александре. Она всегда отвечает на мои не самые простые вопросы, готова обсудить темы, которые меня волнуют, и прийти на помощь, когда мой словарный запас истощается.
Плюсы: удобная интуитивно-понятная платформа, гибкость, интересная программа, преподаватели.
Единственный минус- высокая стоимость услуги.Ответить
Плюсы
1. Занимаешься ИНДИВИДУАЛЬНО с преподом, из-за чего прогресс идёт быстрее.
2. Много работаешь над произношением и вообще постоянно говоришь.
3. Препод проверяет ДЗ в своё время, и во время урока вы не тратите время на проверку домашних работ.
4. Много домашней работы, которую делаешь на платформе для закрепления материала, там же и обучающие материалы.
5. Есть отдельное приложение, в котором тренируешь слова в формате игры, приятный бонус для практики.
6. Есть собственный словарь, то есть во время занятия препод (или вы сами) добавляет новые слова, а затем через приложение их учишь.
7. Есть расширение для браузера, которое очень помогает при чтении статей на английском
8. Свой разговорный клуб с модераторами, он платный, но абонемент на первые 3 месяца можно получить бесплатно при первой оплате уроков.
9. Материалы уроков всегда разнообразные и увлекательные
Минусы
1. Как по мне — дорого. Я покупала пакет, в пересчёте где-то 1080 руб. Занятие 50 минут. Учитывая плюсы сервиса, я думаю за него и платишь.
2. Много преподавателей, которые не преподаватели, то есть 19-летний парень из стран Азии (например), может и знает английский на отлично, но я не стала проверять как хорошо он будет мне его преподавать… По итогу мне подобрали препода по моим критерием, но вначале меня напрягло, что нет опытных.
Надеюсь, что была полезна и вы дочитали до конца)) Напоследок хочу поделиться промокодом на целых 2 бесплатных занятия — REFERRAL-xY2khrHd . Skyeng предлагает стандартную реферальную программу, так что если вы воспользуетесь моим кодом при первой оплате, то мне тоже будет бонус в виде занятия).
Всем успеха в изучении нового!Ответить
Пообещали перевести на премиум аккаунт в мае, я подтвердила желание перейти. Но оказалось пообещали по ошибке (технической) и решили не предоставлять то, что обещали. Т.е. такая большая контора НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ТО, ЧТО САМА ЖЕ И ПРЕДЛОЖИЛА В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, и только приносит извинения за то, что да, это наша ошибка, мы не правы, но ничего с этим делать не будем, и не будем предоставлять вам то, что обещали! Отличное решение вопросов! Пусть все клиенты/поставщики/учителя и любые другие партнеры относятся к вам также.
Ответить
Но вчера у меня преподаватель вообще рыдала (мать одиночка), т.к. не знает как дальше жить. Зарплату ПОРЕЗАЛИ НА 40%. Человек элементарно не может позволить себе платить за аренду и покупать еду!
А студентам увеличили стоимость занятий! Это разве справедливо?
Не ожидал от Skyeng такого отношения к своим лучшим преподавателям!Ответить
Ответить
Ответить
Так же менеджер Анастасия предложила заниматься бесплатно в "разговорном клубе Skyeng", т.к. оплачен месячный курс. Но по факту пробный урок бесплатно, а следующие уроки нужно выкупить.
Надеюсь данный отзыв заставит вас принять меры. Даже дети сказали "за что мы платим деньги"Ответить
Занимаюсь на платформе skyeng с января прошлого года. До этого было много попыток начать изучение языка, но никак не удавалось найти того самого преподавателя и удобный график занятий. Решила попробовать, и скажу честно, с первым преподавателем мне не совсем повезло, им был Ярослав, у нас были уроки из совершенно разных уровней подготовки, с усетом того, что я не изучала до этого язык, для меня было супер сложно, тогда я не умела даже толком читать и правильно произносить слова. В какой то момент я решила, что нужно попробовать сменить преподавателя, и мне несказанно повезло! Моим новым учителем стала Юлия, с которой каждый мой урок английского приносил мне нереальное удовольствие) можно сказать, что я с нетерпением ждала каждой нашей встречи. Сейчас по прошествии времени, могу сказать, что я намного увереннее себя чувствую, с самого начального уровня я продвинулась до уровня Intermediate, что считаю для себя неплохим достижением! Самые главные плюсы обучения именно на этой платформе, возможность гибкого графика, мы каждый раз договариваемся с преподавателем, когда встретимся в следующий раз, удобное приложение, где я учу слова и интерактивная платформа с уроками из разных тем.Ответить
Насчет успехов: я занимаюсь почти год - это около 71 занятия. Прогресс в речи и в ее восприятии у меня есть, однако не такой большой, как мне хотелось бы, т.к .у меня нет достаточно колличества свободного времени, чтобы практиковать речь и повторять грамматику во внеурочное время - тут уж ничего не поделаешь.
По поводу самой платформы: есть много интересных материалов и вообще тематика большинства уроков вполне актуальная и не заставляет скучать. Бывают технические неполадки с аудио-/видеосвязью на уроке, благо сейчас это происходит достаточно редко. В общем и целом я доволенОтветить
С самого старта я занимаюсь с одним и тем же преподавателем - Анастасией. Думаю, самой важной причиной того, что мне нравится обучение в этой школе, является как раз преподаватель. Мы очень много говорим и это здорово, говорение теперь вызывает у меня куда меньше дискомфорта, чем это было до начала занятий.
У платформы есть как плюсы. так и минусы. Видно, что постоянно вносятся какие-то изменения, иногда они очень полезны, но иногда что-то ломают. Например, какое-то время у меня не работала клавиша backspace во время выполнения заданий =) Не все словосочетания, предлагаемые в уроках, есть в словаре. Это тоже, конечно, не очень удобно. Но в целом заданий очень много, можно самостоятельно позаниматься по видео, поучить слова в приложении.
Ещё радует техподдержка. По началу у меня возникали технические трудности, мне всегда отвечали очень быстро и помогали.
Если бы меня спросили, могу ли я рекомендовать эту школу, то я точно ответила бы "Да". Но нужно понимать, что какой бы ни был учитель/школа/учебник и так далее, если человек не замотивирован и не занимается самостоятельно, то успехи будут посредственные, тем более если дело касается языка.Ответить
1) дистанционный характер онлайн-курсов, который позволяет не тратить время на дорогу туда и обратно для занятий на обычных курсах, лишние часа два и более в день в наше неспокойное время можно потратить с пользой для себя и окружающих;
2) индивидуальные занятия с преподавателем, а не в группе (как на обычных курсах), что повышает эффективность занятий во много раз;
3) подбор администраторами SkyEng преподавателя под мой уровень владения английским, возможность выбора - русскоязычного или англоязычного преподавателя, возможность замены преподавателя в любой момент;
4) возможность занятий в любое удобное для меня время - днем и ночью, в любой день недели - это очень удобно;
5) своя платформа SkyEng позволяет заниматься по учебным материалам, загруженным в систему, не приобретая учебную литературу, позволяя экономить на этом, тратя эти деньги на новые уроки, много дополнительных учебных материалов - блоги, видео, аудио, новые слова по различным темам;
6) наличие мобильного приложения (даже двух (!!) под различные цели), что предоставляет возможность заниматься и делать домашнее задание в любой точке планеты (где есть устойчивый интернет), в любое время и с любого мобильного устройства (смартфона, планшета, а не только с компьютера);
7) удобная система оплаты и гибкая система скидок - возможность оплаты через систему с банковской карты и скидки в зависимости от "пакета" - количества приобретаемых уроков;
8) гибкая система переноса и отмены занятий, возможность брать "отпуск", возможность ставить такое коичество занятий в неделю, сколько необходимо;
9) отличная программа в приложении SkyEng, которая позволяет учить новые слова каждый день по особой методике, в результате чего я эффективно выучил много новых слов;
10) интересная программа зянятий, составленная с учетом не только уровня занимающегося, но и его направленности (есть занятия, посвященные деловому английскому, юридическому), а также сочетающая в себе все элементы - reading, writing, speaking and listening.
Все эти факторы позволили мне сделать выбор в пользу SkyEng, заниматься там уже на протяжении года ни на минутут не сомневаясь в сделанном мной выборе.Ответить
Дочь пробовала заниматься по скайпу до того. Все же платформа skyeng делает занятия существенно эффективнее за счет интерактива и разнообразия заданий. Домашнюю работу удобнее делать и слова разучивать. Ещё нравится разнообразие тем, обычно можно построить урок с учетом своих интересов, поговорить об актуальных темах. Преподаватели имеют гибкость подбирать материал под интересы и навыки, пропускать легкие темы, давать ДЗ с учетом предпочтений и целей.Ответить
Хуже не придумаешь, деньги списывают на ура но потом....
Не нужно говорить, что это заказуха или еще, что-то.
И так по порядку
1. Оплатил сервис-дентгт списывают на 10 балов.
2. Запись на урок пытался записаться и выбрать сам, писало не получается нет свободных преподавателей... Выбор делал уже от7-10 утра и с 15 до 19 вечера , любой день кроме воскресенья и все равно нет преподавателей.
Забил так как улетать нужно было в другую страну.
Думал приеду решу.
3. Приехал мне звонил парень говорит, ой вы знаете а я не вижу ваших оплаченных уроков и мы разберемся... Ок жду...
4. Перезванивает девочка говорит ок, все у вас оплачено давайте запишем, ну думаю у меня не получилось она запишет. И да она находит время и записывает. Думаю вот это сервис.
5. Звонит парень и говорит Ам, вас записали странно... Уроков нет.. тут я заподозрил, что то странное , захожу в приложение записи нет и уроков 0..
6. В день урока приходит на почту оповещение урок начался, и тут начинается танцы с бубном , захожу под емайлом куда пришло оповещение и урока нет, по номеру телефона не пускает, только по емейлу, но код присылает на телефон.... Штааааа , то есть если хочешь зайти под телефоном смс не приходит, а если вводишь е-мейл то тебе проверочный кодприходит на телефон, на который только, что не приходила смс...
7. Танцы с бубенцами и находим косяк в их системе они задублировали на мою почту 2 аккаунта , а поддержка отвечала, а что не так вот ваш логин. (140 символов Абра кадры) вы не правильно заходите, фак от куда я его мог знать скажите мне....
И говорят о да у вас списали урок, вы же не явились.
Твою мать, конечно я не явился.... Я ещё потратил 1 час своего времени , а с тебя урок списали ещё и никто не извинился.
Наконец находиться админ, он меняет этот логин и ставит мой емеил +1 и я вижу уроки. Вернул 1 урок, но кто вернёт час времени на то, что ты искал косяки их системы. Я записался на ещё один урок, если такие же будет дальше, то бежать и забирать свои деньги.
Но это ещё не всё, думаю ну фиг с приложением у меня есть разговорные клубы, записался в клуб прочитал инструкцию установил приложение zoom
Суббота 9-40 вошёл в конференцию и тишина....я ничего не слышу...
И как вы думаете снова танцы с бубном, настройки я проверил все до системных настроек... Что помогла поддержка сбросила мануал, который я прочел ещё перед уроком и все сделал... А как решить вопрос со звуком....нет
Да и весело инструкция на сайте для мобильного приложения для Айфона только, да не суть для меня , так как все равно там плюс минус у приложения настроек не вагон.
Да я пробывал тестовую конференцию и там толку от нее звука там нет и ты один!!!
Посмотрите как в Скайпе там есть робот в тесте и ты можешь проверить и микрофон и камеру и звук...
Написали бы ребята только айфон или компьютер, андроид не работает и вопросов нет...
И снова 1 час времени в пустую...
Суммарно я бы сказал, что я уже потратил 3 часа своего времени, а толку 0.
Ты нашел кучу косяков в сервисе, а с тебя только списали бабки и уроки, не простите не бесплатных уроков, хотя зачем они нужны, если ты их не сможешь пройти.
Так как на Вас им насрать, первое занятие бесплатное прошел бабки заплатил, а дальше уже не важно...
Вот такая грусть....Ответить
Теперь уже не знаю, выберу ли эту школу в принципе.
Плюс были постоянные проблемы со связью, грамматическая часть урока и аудирование не открывается в мобильном приложении - это минус. У меня например нет ноута, чтобы было удобно заниматься через браузер. Уж не знаю с моей ли стороны были проблемы связи, или со стороны школы, но техподдержка позвонила очень быстро.Ответить
Была договоренность на дату и время. Итог :
1- не кто не позвонил в согласованное время
2- со своей стороны позвонил 3 раза , но из за сверх низкой компетентности сотрудников вопрос так и не был решен в течение ! Эти попугаи как один говорили , что мы кому то предали и с вами сейчас свяжутся, но звонка за час так и не дождался.
Так что решайте сами :
Преподаватели может и компетентные , но качество работы самой конторки заставляет желать лучшего!
Ответить
- интересные темы уроков, современные статьи вперемежку с грамматикой не скучно
- большое домашнее задание для отработки слов, правил, аудирование,чтение
- всё домашки сохранены, можно освежить темы в памяти
- можно сделать акцент на то,что нужно именно мне
- приложение для запоминания слов, разработанное чтобы легче запомнить, с ассоциацией, тренируешь на слух и написание,а также как используется слово в предложении
-каждое новое правило закрепляется тренажерами,например, выбираешь из нескольких вариантов правильный ответ и сразу видишь правильный ответ или нет
- отсутствие тетрадей и не нужно тратить время на проверку, всё автоматическиОтветить
Хотела сказать, что у вас отвратительная работа консультантов! В декабре, я уточняла про то, как сохранить преподавателя уезжая в отпуск. У меня на тот момент было последнее занятие. Консультанты посоветовали оплатить еще 5ь занятий, взять отпуск у препода и не волноваться. За мной сохраниться время и дни. И вот я возвращаюсь домой, завтра последний день отпуска, я звоню в службу поддержки, что бы на следующую неделю назначитиь занятия, а выясняется, что у преподавателя уже это время забито. И консультант при этом говорит мне про долгий отпуск, и что 21 день это много и по этому слетело все. Но ни кто, НИ КТО в декабре меня об этом не предупредил. И вот теперь, я жду ответ от преподавателя, сможет ли он назначить мне новое время (которое мне, кстати не удобно может быть) или сможет ли он отменить ученика... И во втором случае из-за халатности ваших консультантов страдают уже два клиента. Спасибо, Дорогой Scyeng, что обещаете удобно, качественно, быстро, а выходит как обычно!Ответить
Ответить
Объем этого мини-курса действительно небольшой - 3 учебных часа. Пройти курс можно в течение недели с момента оплаты, начав в любой из 7 дней, когда будет возможность. Об этом и говорил куратор. Это удобный формат, где материал можно изучить в короткий срок и тут же применить его на практике. Это курс для тех, кто собирается делать первые шаги в преподавании онлайн. Ведь специалисты не только с педагогическим образованием преподают английский, но и, например, переводчики. То есть специалисты с высоким уровнем английского языка, которые только осваивают профессию преподавателя. Ваш опыт в преподавании значительно больше, поэтому данный учебный материал оказался для вас не релевантен. Будем рады подобрать вам в подарок курс, соответствующий вашему опыту и ожиданиям. Чтобы мы могли найти для вас подходящую программу, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по адресу gayane.lv@skyeng.ru. Спасибо вам за обратную связь!Ответить
В целом за последний год школа ввела еще пару тройку ухудшений, касающихся интерфейса и прочих мелочей. Изо всех сил работают над тем, чтобы сделать обучение как можно менее удобным. Так что если у вас есть выбор, выберете другую школуОтветить
В назначенное время никто не перезвонил.
Пытался самостоятельно связаться с преподавателем через форму, но никто не ответил и не перезвонил.
Ответ получил только в чате - предложение перенести время.
А вы готовы планировать время урока, ждать ответа в свой выходной день, не буду уверенным, что урок состоится?
Не рекомендую.Ответить
Личный репетитор тоже попался очень низкого уровня! Домашнее задание перестали давать на платформе, якобы не хватает материала разработанного как говорит репетитор!Ответить
Прогресс в английском есть, просыпается старый словарный запас, новые слова тоже горой копятся. Скажу так - если не забивать на домашние задания и на повторение новых слов и при этом заниматься с преподавателем 2 раза в неделю - прогресс будет заметным. У меня так. Если просто общаться с преподавателем 2 раза в неделю - прогресс будет идти гораздо медленнее, это позволит не потерять совсем уровень знаний. Надо понимать - если вы не используете слова и правила, они забываются, так что в этом плане прогресс это полностью ответственность ученика. Для повторения слов есть супер-удобный раздел в моб. приложении Скайенга. Мне оно помогло выучит немало слов, отдельный респект за смешного учителя-цыпленка).
Платформа работает вполне хорошо, за 9 месяцев ни разу не отменилось занятие из-за проблем с платформой. Пожалуй, хотелось бы иметь возможность заниматься через приложение со смартфона - видеть преподавателя и материал урока. Да, это будет очень мелко, но иногда бывает необходимость заниматься без компьютера. Также платформа туго идет на Сафари (если у вас макбук), лучше использовать другие браузеры. Поддержка также адекватна и неназойлива, разговор по телефону с представителем Скайенг всегда не больше 30 секунд и по делу (в духе напомнить про оплату). Так что в целом школой довольна, планирую заниматься дальше.Ответить
Я занимаюсь в школе Skyeng уже более двух лет, что уже красноречивее любых слов. Что меня привлекает, так это интерактивная платформа с огромным списком различных курсов и тематик уроков. Я могу заниматься в любое удобное для меня время и, если по какой-то причине не могу присутствовать на уроке, то могу отменить его или перенести без потери денег. А это очень здорово! В Skyeng мне подобрали очень классного преподавателя, с которым я не просто учусь и делаю домашние задания, а могу поговорить на любые темы, естественно по-английски ))) За последние годы школа сильно выросла, я замечаю это по тем фактам, что ранее я рассказывала о школе как о чем-то новом и инновационном, а теперь все вокруг про нее знают и мои рассказы не новость))). А еще у школы классный Youtube канал, каждый раз узнаю что-то интересное.
Спасибо Skyeng за вашу работу.Ответить
Что круто:
1. Индивидуальные занятия
2. Индивидуально подбирается время — когда удобно, тогда и учишься, ни под кого не подстраиваешься.
3. Занимаюсь с одним преподавателем, хотя в школе есть возможность преподавателя сменить — отличная функция, я считаю (по разным причинам может быть несовпадение).
4. К любому уроку можно вернуться
5. Уроки включают в себя все спектры: говорение, слушание, чтение, грамматика — всё-всё
В общем, когда меня спрашивают, как выучить английский — отправляю всех в SkyEng <3Ответить
записалась я на БЕСПЛАТНЫЙ УРОК, далее оплатила пакет из 8 уроков. После бесплатного урока было несколько настойчивых звонков!!!! К моим требованиям к преподавателю В ПЕРВЫЙ раз не прислушались(1), ВО ВТОРОЙ РАЗ подобрали преподавателя. И то девушки не очень вежливо разговаривали, узнав что я хочу сменить преподавателя.(2) ЧТО МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Не совсем разобралась как переносить занятия, написала в сообщения преподавателю, что не смогу присутствовать на первом уроке (по причине очень сильной болезни) предупредила более чем за 8 часов. Урок со счета сняли. Далее, вот он мой долгожданный первый урок, он же и единственный. Материалы бесплатного урока, преподаватель спрашивает какой уровень поставили на бесплатном занятии и проводит тот же урок, что и бесплатный!!!!!!!!!(3)
Далее, без предупреждения не появляется на следующем уроке!!! Должен быть сдвоенный урок. Это время и мои планы на день!!! Я позвонила на горячую линию и спросила про возврат денег, мне сказали, что сначала списываются бонусные занятия и вернут деньги за весь пакет! Приходит письмо о возврате за 6 ЗАНЯТИЙ. Мой звонок снова на горячую линию, И ТА-ДАМ информация о том, что сотрудники не осведомлены были о списании занятий. Оттуда и -2 урока.
Преподаватель - что не спросишь, смотрит в переводчике, хорошо, что хотя б с временами поправляла.
В ОБЩЕМ из ПЛЮСОВ только ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ ЯЗЫКОВ.
Записываясь на занятия, я объективно выбирала школу, не обращая внимания на положительные и отрицательные отзывы, посмотрела структуру урока на бесплатном занятии и тп.
ОБДИРАЛОВКА КАКАЯ-ТО. Может кому-то и повезло, но лучше самим найти репетитора, СВОЕГО так сказать, сразу ознакомляясь с его опытом...
Ответить
Ответить
Сложилось позитивное впечатление о техническом уровне решений.
Хорошие материалы и удобное управление упражнениями.
Но работа с преподавателем поставлена плохо.
Задача преподавателя - отслеживать процесс прохождения упражнений в режиме онлайн, и не более. Преподаватели работают "на поток", персональный подход отсутствует. Нет возможности выстроить диалог с преподавателем - он все сводит к дальнейшему прохождению тестов урока. Мне даже ни разу не удалось полноценно задать вопрос с применением новых конструкций (или повторить пройденные ранее).
По итогу я сделал для себя вывод, что сервис слишком дорог для такого уровня преподавания.
Возвращаться в такую школу не планирую.
Допускаю, что мне было бы интересно иметь возможность за меньшие деньги оплачивать некую подписку на полноценный доступ к ресурсам выбранного курса (что сейчас невозможно, т.к. только преподаватель открывает новые темы) и заниматься без преподавателя в удобное для меня время, чем имитировать персональные занятия, как происходит сейчас.
Но такого варианта школа не дает.
Более того, в процессе и по окончании обучения заполнил несколько анкет, а также описал свои впечатления и предложения звонившему мне сотруднику школы. Но все мои ответы были проигнорированы.Ответить
Ответить
Skyeng - вы молодцы!Ответить
Первое. После того как оставил заявку, мне позвонил представитель скайенг и общался со мной, читая скрипт разговора, уж до чего это было неприятно и заметно, как будто общаюсь с роботом.
Далее. Назначили дату и время занятия. Во время занятия мне продемонстрировали пару заданий онлайн тренажера грамматики, а в остальное время рассказывали до чегож они крутые. Всего это заняло времени около получаса. После этого с нескрываемой гордостью за презентацию спросили у меня - Ну как, вы наверное уже готовы у нас заниматься! Если оплатите сейчас дарим 2 занятия абсолютно бесплатно!
Учитывая, что я так и не понял, что мне собираются продать, я вежливо послал методиста.
Но сегодня было нечто! Мне позвонили со скайэнга и попросили сказать, насколько понравился мне вводный урок и когда же наконец я оплачу занятия, чтобы приступить к погружению в божественную атмосферу их курсов. Да, после скайэнговского вводного занятия я прошел вводное занятие в другой онлайн-школе английского, которое меня полностью устроило и я сразу же там купил пакет занятий. Так вот, после того, как я озвучил причину, почему не хочу заниматься в великолепном скайэнге, и сказал где буду проходить обучение, мне пожелали удачи, добавив, что очереди в разговорные клубы там такие, что фик попадешь. Тут я хотел заржать, ибо все совсем не так, но не успел, уже положили трубку.
Дорогой Скайэнг! Не говорите гадости про других, а лучше демонстрируйте свои преимущества! Ибо, если у вас на этом все, что я увидел, мне вас очень жаль. Желания заниматься у вас было, но быстро пропало после вводного занятия.Ответить
Я после пробного сдуру купила у них 4 занятия, из преподов мне предложили 20-летних студентов, и я сейчас ищу другую школу.Ответить
Платформа для занятий очень удобная и функциональная. Правда, к сожалению часто зависает и приходится переносить уроки на другое время, тем самым тратить не эффективно свое время.
Если смотреть на все в совокупности- оценка 9 из 10.
В качестве предложения, я бы добавил геймофикации с получением бесплатных уроков за высокие баллы по домашке и регулярность занятийй. Это позволило бы еще с большей заинтересованностью и ответственностью заниматься регулярно.
Спасибо!Ответить
Мне нравится как проходит занятие, я и слушаю, и читаю, и решаю задания, а также очень много говорю! Удобно, что мне не надо тратить время, чтобы добраться до школы, а потом до дома.
Я очень довольна и школой, и результатом! Спасибо!
P.S. А ещё у меня шикарнейший менеджер Юля! Всегда готова помочь!Ответить
Ответить
С преподавателем отдельная темаОтветить
В Skyeng определился с преподавалетем с 4го раза (не боялся поискать того, кто именно меня заставит учить английский) и провел с ним уже более 200 занятий. Ее зовут Яна (но данные оставлю в секрете, и так места на дополнительные занятия у нее не хватает))))
Для меня в английском очень важна мотивация, и мой преподватель нашел подход к моему обучению. 10 баллов из 10 по всем показателям.
Что касается платформы для занятий Skyeng и ее обновления, поставил бы 6 баллов из 10. За 2 года появилось очень много конкурентов у Skyeng с гораздо лучшими платфрмами (интереснее, больше возможностей, разнообразная начинка, дружелюбный интерфейс), но Skyeng на мой взгляд проигрывает в этой конкуренции (меня держит лишь профессинализм преподавателя). Мобильное приложение в 2018 году было одно из лучших, но на данный момент по начинке где-то в серединке.
Что касается заботы об учениках и тех поддержки - 10 из 10. Всегда решают любые вопросы, быстро, оперативно, вежливо. Персонал на высшем уровне.
ВЫВОД:
Персоонал Skyeng подобрали супер, но вот платформа Ваша устарела (если не будете шевелиться, через год она привратиться в динозавтра). Ваш ученик Андрей Ч.Ответить
Ответить
Ответить
Итак, что привлекает в этой школе:
1. Очень удобный интерфейс платформы. Огромная база материалов
2. Очень классное мобильное приложение, в котором ты можешь делать и домашнее задания и изучать новые слова, смотреть различные материалы.
3. Очень классный преподаватель, который максимально вовлечен и заинтересован в развитии своего подопечного и радуется маленьким победам ничуть не меньше, чем сам ученик )
4. Очень большой выбор различных курсов, которые ты можешь динамически выбирать в процессе обучения в зависимости от твоих текущих целей. Я например сейчас изучаю 3 курса параллельно.
5. Очень классная подборка домашних заданий, которые выполнять всегда в радость. Помимо основных домашних заданий, преподаватель дает дополнительные тесты и материалы, что не может не радовать людей, которые стремятся нарастить навыки максимально быстро.
Из отрицательных моментов, пожалуй, только один - периодически качество связи становится плохое и во время занятия приходится переключаться на разговор по WhatsApp и отключать видео.
А в целом могу сказать: результат очень прозрачный - за год учебы я смог практически свободно вести деловые переговоры, разгораживать по телефону и вести деловую переписку на английском языке.
Спасибо команде Skyeng и лично лучшему в мире преподавателю Лазовской Ольге!
Ответить
Плюсы:
- материалы на актуальные. например урок о пожаре в париже появился через месяц после пожара7. это меня просто сразило!
- индив.обучение. преподы готовят какие-то материалы специально для ученика. ну или для супер-узкой группы учеников. ощущение индив.подхода есть.
Минусы:
- за 1 год понял что явно не способен к языкам. прогресса нет. видимо 3 раза в неделю без домашки это только для того чтобы уровень не падал. чтобы был прогресс - наверное часа 2 в день не меньше + сменить всех друзей на англоговорящих.
- платформа часто подвисает (1 урок из 5). из региона Турция особенно.
PS
однажды мне попался учитель из Аляски. охотник по натуре. я ему говорю - тебе не жалко зверюшек то убивать? ты бы лучше с ними один на один сразился, по-честному, без винтовки. он говорит - жалко. я помолюсь и... их отстреливаю. в общем, не смог с таким заниматься...Ответить
Площадка иногда подвисает, это конечно упрощает работу преподавателя, но как-то ограничивает пространство студента. :) Нравится их медиа-кит, все штуки, что выкладываются в виде ютуб-контента, америкашка, да и бриташка тоже :).Ответить
Ответить
Ответить
Начала обучение около 2-х месяцев назад, занимаюсь 1 - 2 раза в неделю :) Преподаватель производит очень хорошее впечатление, всегда внимательно слушает, в конце каждого урока обращает внимание на ошибки в речи. Материал подается в доступной форме, тематика занятий всегда актуальна.
Спасибо что Вы есть! :)Ответить
В любом случае, пока сам не попробуешь - не поймешь, твое это или нет. Поэтому если вы раздумываете - очень рекомендую познакомиться со школой!Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Отдельно выделю материалы, они божественно интересные. Вот честно, я на уроке и посмеюсь и удивлюсь иногда, читая текст. И темы все такие, что хочется разговаривать и разговаривать. Мне даже интересно, такие супер темы когда-нибудь закончатся?) не хочу этого, конечно. Преподаватель отличная, позитивное общение, постоянно спрашивает "есть вопросы?", что позволяет всегда ответить все ли уловил. И приложение хорошее, удобно повторять слова и делать домашние задания.Ответить
Ответить
Ответить
Пожалуйста, напишите нам на customer.support@skyeng.ru и расскажите о ситуации вкратце. Будем рады, если сразу уточните почту-логин.Ответить
Ситуация у меня такова. Я проживаю в ОАЭ, где официальновидео и аудио связь в Skype заблокирована. Однако, некоторые люди, приобретают VPN иной страны, что не совсем легально на Ближнем востоке и пользуются Skype в полную силу. Решилась и я попробовать. Благодаря чему, прошла первый бесплатный "урок" или как это правильно назвать - собеседование. Рассказала о своей ситуации и предупредила о возможных трудностях.
В ответ получила примерно такое: " Не переживайте, Ваши уроки можно использовать в любое для Вас удобное время, главное заранее предупреджать, а не день в день, иначе урок сгорит."
Я с радостью покупаю 16 уроков, первый урок прошел идеально: учитель мне понравилась, занятие понравилось.
Второй урок, прешлось отменить из-за невозможности связаться с менеджером, так как VPN не подключался. Занятия перенесли.
Я по возможности пыталась созваниваться с друзьями, но все тщетно.
Потом позвонила соседке, которая тут занамалась в Skying и поинтересовалась, как она созванивается? Она сказала, что никак, раз через раз, а порой переводится на одно выполнение домашних заданий. Мол, это проблема в VPN, который блокируют периодически.
Я эту ситуацию объяснила учителю, она пошла мне на встречу и сказала, что может просто за один урок высылать мне 2 ДЗ.
Но волей судеб, так случилось, что у меня стали болеть дети. У меня их трое, и этот форс-мажор, я никак не могла учесть. Длительное время я была погружена в бытовые проблемы.
Мне позвонила менеджер, как раз, когда я была в больнице с ребенком, мол, а Вы не забыли с какой целью к нам пришли???
В тот момент, я обалдела! За мои деньги, меня Вычитывают, как школьницу за прогул!
Я ответила, что а не они ли мне обещали доступ к занятиям по мере моих возможностей?
Следующему менеджеру, я сказала о детях не погружаясь в грязные тряпки изливая все свои проблемы. И просила дать мне возможность пройти курсы на базе одниз ДЗ. Они согласились.
Как только закончилась череда трудностей со старше й дочкой в школе и масса иных трудностей. Я написала учителю, чтобы она выслала мне новое ДЗ.
Учитель очень виновата оправдывалась, что она ушла в отпуск и понятия не имеет будет ли работать и дальше в Skying. И что доступа к системе у нее нет. Вобщем, уроки высылать она не сможет.
Я пишу менеджеру.
А менеджер мне отвечает:
"Ольга, здравствуйте!
Спасибо большое за ваше письмо.
К сожалению, наши преподаватели больше не готовят задания без прохождений уроков с ними. Я предлагаю вам подобрать учителя для занятий с ним платформе. Как вам?"
Я:
Здравствуйте, Ульяна.
А может, Вы найдете менеджера, который курирует данный сектор и он решит этот вопрос.
Хотя, есть другой вариант: раз уж правила меняются с такой амплитудой, могу рассмотреть вариант возврата денег.
Спасибо заранее, за ответ.
Skying:
"Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за письмо.
К сожалению, отдел, который занимался подготовкой заданий без прохождения уроков закрыт и больше не работает.
Уточните, пожалуйста, вы не рассматриваете возможность занятий на платформе?"
Т.е. понимаете, да?
Мне за мои деньги предлагают найти самой учителя? Это при том, что меня заранее уведомили, что преподаватели не готовят задания без видео связи.
Значит, юридическое лицо, коим является Skying, имеет в системе выборку страны ОАЭ, при регистрации, и не знает о возможных последствиях работы с людьми из Ближнего Востока?
По-моему, это очень жестокое кидалово.
Пожалуй, напишу-ка я тоже куда следует. И, ждите видео на youtube, блогеры мне в помощь.
Если Вы умеете зарабатывать деньги, миллион раз подумайте, кому Вы их отдаете. У меня все.Ответить
До оплаты с тобой общаются после оплаты вяло и ерунду всякую пишут для отмазки
Приходиться общаться с разными людьми по одной и той же проблеме и им одно и то же объяснять по несколько раз ,только смысла в этом мало ,потому что твою проблему если и решат то наполовину ,а нервов потраченных не вернешь уже :(
Совет такой :
Люди даже если вы и повелись на всю эту красивую фигню то не берите большой пакет .Возьмите маленький попробовать .Уверена что многие не захотят потом продолжать .
Читаю негативные отзывы - всё правда !!!!!!!
Ответить
1) проблема со связью, которая возникает во время занятия с преподавателем. При этом хочу заранее ответить, что скорость моего интернета в дневные часы 50 мб/с, вечером 100. При тесте видеосвязи проблем не возникает.
2) Компания не клиентоориентирована, деньги вкладывают в рекламу, в платформу, но не в суппорт, сервис на колцентре и преподавателей. Аргумент, 2 раза обращался в компанию с просьбой решить вопрос, 2 раза задавали одни и те же вопросы про блоки, скорость, потерю пакетов и тд. В первый раз обещали связаться во время занятий, второй раз после обращения сразу же с суппорта. Оба раза обещания не сдержали.
3) взаимоотношение с преподавателем выстроенно хорошо, но сразу как заканчивалось занятие в начале обучения бежал с него даже если не доделали мини блок. Со временем это прошло. Но на сколько я знаю, маленькая ставка у преподов, нет большой заинтересованности в развитии занятия, как это зависит при занятии с репетитором.
4) Проблемы длятся на протяжении 7-8 занятий, и они никуда не пропадали, не стал переносить, тк не хотел разбираться и платила компания за обучение.
Вывод. Проблема так и не устранилась. Интересное приложение, паблик в вк и тд. Огромное количество спама на почту со школы, те рекламы себя, проблемы решаются долго.
Советовал бы за эти деньги, что заплачены за курс в 64 занятия, если платите сами, найти репетитора с региона и будет вам счастье.
П.С. Лично я занимаюсь со своим репетитором 2 раза в неделю и в довесок занятия от скаинг. Как основной обучающий продукт не рассматриваю.Ответить
Абсолютно все ужасно
По факту, Skyeng это только красивая обертка.
Задача: занятия с детьми (8 и 10 лет) два раза в неделю
По факту - круги ада.
Вы получите:
- надломленную детскую психику, тк дети имеют свойство ждать и готовиться к занятиям, но каждый раз их просто обламывают по разным причинам
- ни одного проведённого занятия за 2 недели после оплаты (а оплатить все вы должны сразу же после тестового занятия)
-заваленный письмами email всяких разных инструкций
- бесконечную переписку и перезвоны с нереальным количеством людей, которые все (и никто) как-бы ведут ваш запрос
- запросы и изменения никто не отслеживает
- хамские переписки в скайп
- преподавателей, которые отменяют уроки за пол часа до занятий
- менеджера по развитию, который для записи по телефону задаёт вопросы и просит подтвердить, что все было хорошо(для своих kpi, видимо)
-уверения, что вы - исключительный и единичный случай, по факту - совсем нет
- их единственная задача - набрать побольше людей (чтобы оплатили) и потом пытаться уже оказывать услуги (точнее, не оказывать, а делать вид)
Это не компани, а ад, которая заинтересована только в получении оплаты и больше ничего
Не приводите туда детей никогда и себя, если не хотите вечного стресса и невроза
2 недели стресса мне обошлись в 35 тысяч рублей и ни одного занятия по английскому
Skyeng, как можно вам, компании, зарегистрированной на Кипре, предъявить сумму для компенсации морального ущерба?
Не работайте с детьми никогда, вы даже не представляете что вы творите с детской психикой!Ответить
А выше читаю Коммент Так называемого Дмитрия который не мог читать и ему задали сложные уроки..
Так вы бы как мы приехали в стране Носителей и пусть они вам прямо на языке оригинала Попытались объяснить.. Я представляю что вы сделали.. и на них подали бы жалобу?
Я не знаю никого из СкпйЭнг лично.. но покрайней мере Яна, Дмитрий(тех.подержка, а не комментатор), Вике и Оле (из телеграма), Дарья преподавательница моя) Я всем вам искренне желаю удачи! А Дмитрий комментатор не могли бы вы уточнить Преподавателя который так хотел чтоб вы заговорили? Мне бы такой подход... Данный момент владею 5ти языками свободно(кстати я не русский) И преподаю сам Корейский язык и Искусство. Так могу с уверенностью сказать от учеников зависит 70% в тоже время как от преподавателя всего 30%...
Даша пожалуйста дайте мне сложные задачи)))
P.s.
Благодарю команда СкайЭнг!Ответить
Опишу свою историю, будьте бдительны!!!
На вводном занятии после того как оставляешь свои контакты связываются и определяют Ваш уровень знания языка, рассказывают о школе, расписании, правилах, предлагают оплатить сразу так как добавят бонусные занятия)
Мой уровень первоначальный, я никогда не изучал английский. Т.е. мне определили дальнейшее обучение по начальной программе “Beginner” .
Назначили преподавателя, день, время первого занятия. Ждал с нетерпением приступить к изучению языка.
И тут началось, думал что же так тяжело идет первый урок, ужас, но не все же сразу, задали дз, вродь как справился. Второе занятие и опять очень тяжело, не понимал почему такое обучение, со мной пытаются говорить, вытаскивать предложения, с глаголами в разных формах, местоимениями, цифрами... а я даже ЧИТАТЬ НЕ УМЕЮ. Ладно закончили второй урок, задали ДЗ, приступил к выполнению, и тут я просто офигел, я должен был прослушать аудио и на слух написать диктант, вы серьезно ДИКТАНТ на 2 занятии Английского??? Зашел в настройки профиля и что я вижу, обучают меня по программе ELEMENTARY!!! Какого черта, написал сразу же в тех поддержку, со мной не связывались две недели! Плюс новогодние праздники, в итоге по моей просьбе вернули эти 2 занятия, извинились, назначили нового преподавателя, в общем первое занятие с новым преподавателем и опять проблемы, опять со мной разговаривать пытаются, вытащить слова, предложения. Ничего не понятно, после окончания урока захожу в настройки и что я вижу, опять эта программа ELEMENTARY.
Это у них в норме видимо это. Такой вот непрофессиональный подход к начинающим. Второе занятие отменил. Попросил возврат средств. ( оплачено было 4 урока) Вернули половину. Ссылаясь на то что 1 занятие было по программе Beginner, хотя приложение показывает что это не так. А второе по той причине я сам отменил не по их правилам. Связывались не однократно, но вопрос не решен. Будьте внимательны к данной школе. Напишу заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР.Ответить
Нам очень жаль, что не удалось вовремя разобраться в ситуации и сейчас у вас сложилось такое мнение о нас.Ответить
Очень плохо. Хуже некудаОтветить
Пожалуйста, напишите нам на customer.support@skyeng.ru и расскажите о ситуации подробнее. Будем рады, если сразу уточните почту-логин.Ответить
Ответить
на платформе и в приложении все просто и интуитивно понятно, клевый разговорный клуб. мне кажется , очень сложно научиться разговаривать на английском, когда ты не говоришь. а тут - пожалста ) хотя на самом деле там всего 2-3 урока для конкретного уровня в день. попадаешь на 1 какой- нибудь, но это уже гораааздо лучше, чем предлагают в других школах.Ответить
Очень подходит формат уроков с частой сменой деятельности. Мы и танцуем, и прыгаем, и занимаемся. Всё происходит больше в игровой форме и потому делается с удовольствием.
В короткий срок адаптировались и привыкли к учителю. Легко общаемся и от уроков остаются только радостные эмоции.
Заинтересовались чтением книг. Это бесплатный и увлекательный бонус от школы.
Радует то, что учиться можно дома. Много времени экономиться на дороге.
Нет никаких претензий к учебной платформе, она очень удобная и доступна к самостоятельному использованию детьми. И учатся и выполняют д/з самостоятельно. Помогаю, только если не занята сама.
Школу рекомендую, как помощника к программе основной средней школы.Ответить
переносятся сами собой, например, на неделю вперёд.
Преподаватели часто меняются, школа это не отслеживает. Долго подбирается новый преподаватель (у меня, например, 3 дня подбирали). Планировать свой рабочий график с таким "обучением" вообще невозможно!
Обучающая платформа не адаптирована под работу с планшета.
Единственное, что мне нравится, - вежливые сотрудники колл-центра.
Эту школу никому не порекомендую!!!Ответить
Ушли в личку за подробностями.Ответить
Сказали Вы сидите не в том личном кабинете, а время уже почти 30 минут прошло.
Факт в том что преподователь не заинтересовался в том что нету ученика и сидит ждет пока
время пройдет.
Решил возвращать сразу 6000 руб. за 8 уроков.
Посмотрим как на это отреагируют. Плюс не хочу тратить свое время на ожидания.Ответить
Ответить
Ответить
Никому не советую связываться с «сервисом» Skyeng.Ответить
У меня планировалась ответственная поездка, где за две недели мне надо было подготовиться к разговорной практике! Мой преподаватель к сожалению ушел в отпуск, и на крайнем уроке, сказал про это и то что со мной свяжется менеджер. В итоге мой менеджер Ирина Мейр, прислала преподавателя за день до занятия, с ужасным произношением, после того как я сказала что не подходит, она заявила, что на поиски уходит 2 дня. Потом работу перекинула на каких то коллег... В итоге преподаватель не найден, и моя подготовка пошла на смарку, и сейчас мне опять заявляют что на поиски 48 часов. Отвратительная работа менеджера. Если бы не мой замечательный преподаватель, закончила бы здесь обучение!
И хотелось бы заметить что у меня это не первый менеджер с таким отношением. По этому рекомендую оценить работу менеджера сразу!Ответить
Обещаем, мы подберем вам классного преподавателя в кратчайшие сроки! Ушли в личку за подробностями.Ответить
А для учеников у нас есть классный Screening test, он позволяет оценить общий уровень, плюс, детально каждый навык, это быстро и полезно!
Ловите ссылку ;) https://school.skyeng.ru/screening-testОтветить
А для учеников у нас есть Screening test, вы проверите свой общий уровень и каждый навык отдельно, это быстро и полезно.
Ловите ссылку ;)
https://school.skyeng.ru/screening-test/Ответить
1. Одна преподавательница просто не пришла на второй урок, позже сказав мне, что я должна сама звонить менеджеру и назначать уроки (wtf?).
2. У меня сложилось впечатление, что в школе отсутствует нормальная система обучения. Я знаю, что по правилам Скайэнг ученик должен говорить больше учителя, но для меня лично это превращается в пытку. Преподаватель просит отвечать на вопросы, но уровень моего языка не позволяет сделать это более менее прилично, в итоге я мычу пару известных мне слов и испытываю только раздражение. Как я могу говорить на языке, которого не знаю, алло?
3. Задания самой платформы до смешного бесполезны. На прошедшем вчера уроке мы с преподавателем успели разобрать только одно задание. Посмотрите на фото. Для меня изучение языка - это изучение грамматики, пополнение словарного запаса, аудирование итд. А что даёт это задание, я не понимаю? В конце урока преподавательница сама спросила у меня: нет ощущения, что урок прошёл впустую? Вот именно такое ощущение и было. У меня, например, проблемы даже с простейшими временами, но мы в Скайэнг будем обсуждать нелепицу с невыполненными обещаниями =|
Из плюсов: мне очень приятна моя нынешняя преподавательница. Она скидывает мне задания из учебника Мёрфи, и только благодаря этому есть минимальный толк от этих занятий. Исключительно из-за Елены, с которой я занимаюсь, я пройду оставшиеся уроки, но больше в Скайэнг ни ногой. Своих денег это не стоит.
В целом я согласна с отзывом ниже - абсолютно неэффективные занятия для тех, кто хочет не просто почесать языком, но и чему-то научиться. Занимаясь дома по видеоурокам и рандомным упражнениям, получите больше. В Скайэнг я индивидуального подхода и системности обучения не увидела.
Ответить
преподаватель анастасия белкина просто ужас
не занимайтесь тут! просто кошмарная связь через сайт
лучше уж tandem - носители и знакомства и бесплатноОтветить
Очень хотим разобраться в вашей ситуации, уверены, все еще можно исправить. Написали вам в личку.Ответить
Что могу сказать: школа хорошая, стоит пробовать. Данный формат обучения очень удобен для меня, но вероятно, подойдет не каждому. Поэтому в школе первый урок бесплатен. Можно попробовать и решить: нравится-не нравится. Разговаривать на английском уверенно я начала где-то спустя 15 уроков, у меня был уровень выше среднего, но встречались ошибки в речи. Сейчас речь разнообразная, писать могу тоже не плохо (нужно иногда для работы). Я планирую после перерыва взять другой курс, потому что английский и уроки уже стали образом жизни и без них будет чего-то не хватать. А всем, кто решается и никак не решится - пробуйте, ставьте цель и идите к ней - это очень увлекательно, стоит лишь втянуться.Ответить
Оставила заявку на их сайте, на следующий день набрала вежливая девушка, мы с ней уточнили время для пробного занятия, свободное время которое мне подходило было через пару дней, складывается впечатление что у школыне хватает сотрудников, девушка сказала что преподаватель свяжется со мной за 5 минут до урока, мы договорились на 10:00, парень объявился в 10:25 как ни в чем не бывало стал проводить урок, я предупредила его о том что впредь я хочу чтоб мои преподаватель проводил занятия в оговоренное заранее время без опозданий. Пробный урок начался, я рассказала о том, что уже училась на их платформе но в другой онлайн школе и теперь хотела бы продолжить обучение только у них, так как мне нравиться их приложение на телефоне для изучения английского, затем мне нужно было пройти тестирование на платформе, но ссылки которые он мне присылал одну за другой так и не открывались(( поэтому мы решили перенести наш урок, но следующий урок так и не состоялся, так как парень не вышел на связь, хотя методист накануне напомнила мне о пробном занятии... Поэтому начинать обучение в этой школе я не собираюсь, сотрудники безответственные, помогут только потратить ваше время зря, пока вы будете сидеть в ожидании что кто-то появиться онлайн.
Минус школы в том что там не пытаются даже проверить своих работников, не интересуются у студента (который несет прибыль) обратной оценкой, понравился ли учитель/методист/менеджер, отсутствует возможность пожаловаться на конкретного работника, раз мне попался такой парень, предположу что там все такие, никто никак не может отследить как прошло занятие и было ли оно вообще, у работника нет страха перед невыполнением своей работы, так как все равно никто ничего не узнает.Ответить
Нам очень важно разобраться в вашей ситуации, чтобы больше такого не повторилось, написали вам в личку.Ответить
Понравилась внимательность ко мне со стороны менеджера, согласование самого удобного времени, вопросы о пожеланиях к педагогу. Мне интересно изучать материал о других странах, поэтому менеджер посоветовала преподавателя, который уже жил за границей. Ждала 2 дня, пока подобрали педагога. Было всего 3 занятия, но уже чувствую что "моё". Очень хочу наконец-то выучить язык и надеюсь на вашу помощь!)Ответить
А вот отношение к студенту хорошее только до тех пор пока ты интересен как объект который должен внести оплату. Как только оплата внесена происходит трансформация - личный менеджер не берет трубки (хотя пока я не оплатила названивал 2 раза на дню), техническая поддержка решает вопросы крайне вяло и с запоздание, да еще и так неохотно, что даже неприятною В назначенное самим сотрудником время никто не перезванивает. Учитель часто забывает про занятия и не выходит на связь, при этом вернуть свои деньги за непроведенное по вине школы занятие крайне сложно и оооочень долго, потому что реакции на вопросы никакой и опять же мало кто возьмет трубки когда оплата внесена, а у тебя проблемы. Вообщем в этой школе интересны только деньги и никакого человеческого отношения. По обучению тоже вопросов много - со стороны учителя часто глючит интернет или бывают сбои, пока учитель настраивает свой скайп и интернет - идет время урока, которое на время этих заминок никогда не продлевается. Вообщем никому не рекомендую, это самое ужасное место, где можно (и можно ли?) научиться языку.Ответить
Это точно случай из ряда вон, наши преподаватели проходят серьезный отбор и это не тесты по грамматике, а настоящий трехступенчатый экзамен. Давайте выясним все обстоятельства и выберем вам классного преподавателя и график удобный составим?Ответить
Из минусов: не всегда можно войти в разговорный клуб и плохо, что спустя 3 недели отпуска, можно потерять педагога. Но думаю и тут есть возможность договориться, чтобы остаться со своим преподавателем. А так - школа мне нравится, оправдывает мои ожидания.Ответить
Надеюсь, мой отзыв пригодится.Ответить
Все свои вопросы и переживания я высказала персональному менеджеру и она предложила мне пройти «тестовый» урок с другим преподавателем и посмотреть какие будут отличия и т.д., пообещала подобрать хорошего преподавателя именно под меня.
Ииии..
Сделала это!
Уже прошло несколько уроков и я начала таки ценить ваш портал и возможность которую он дает. Преподаватель во второй раз был подобран очень качественно, мне комфортно с ним заниматься, у него свой классный подход к уроку и он более похож именно на настоящего преподавателя, с которым чувствуется что он может дать тебе что-то новое и вовлекает в суть уроков.
Именно благодаря моему менеджеру и ГРАМОТНО подобранному педагогу, у меня пропало чувство зря потраченных денег и я остаюсь с вами!Ответить
Данная Школа занимается тем что отмывает деньги на вашем времени, училась сама, преподаватели очень скучно ведут урок и вообще не чувствуют ученика... все материалы что даются на уроке легко найти в интернете!
Со стороны устройства туда, устроиться легко берут почти каждого, если разговорный хороший, но тратят ваше время на последнем этапе назначают кучу дополнительных тренировочных уроков и потом то отдел teachers care либо забывает о вас, либо дезинформируют человека с которым вы проводите тренировочный урок, так же на все ваши сообщения о просьбе дать контакты выше стоящего руководства - извиняется и назначает ещё встречу с другим чедовеком. Вообще полная не организованность и не уважение. Было очень не ожиданно, что такая компания так себя не профессионально показала.
Очень жаль зря потраченного времени.
Люди если вы тут - то занимайтесь лучше сами, а лучше найдите друга по скайпу- эффекта будет гораздо больше!Ответить
Очень грамотно продуманы занятия, причем у меня же двое занимаются - занятия по-разному построены для разного возраста. От этого эффективность повышается. И младшая и старшая с удовольствием занимаются. Я первое время рядом сидела, а теперь даже не мешаю им))) Старший в школе уже даже обогнал одноклассников, думаем даже переводиться в класс с уклоном на английский.
Так что я очень довольна и рекомендую всем)Ответить
It’s very comfortable to have lessons right in your flat on your favorite corner ,
I don’t need to go through all Moscow after my working day , and I don’t need to share my teacher’s attention with anybody
I used to think that it’s very boring to have lessons by the internet face to face with teacher but not with Jane ))
We discuss everything, and I adore the way she teaches me
Sometimes we are so involve in the process that even spend more time than ordinary lesson!
I'm extremely excited to find you, guys!
Thank you, Skyeng,
Ответить