Идет набор в школы английского на март
43835 студентов записалось на бесплатный урок с помощью Enguide
4 просмотра страницы школы Windsor сегодня
Оценка школы на базе 5 проверенных отзывов 8.2
Как Enguide собирает проверенные оценки
Вы записываетесь на бесплатный урок
Посещаете школу
Получаете e-mail с возможностью поставить Оценку
Оставляете оценку, она отображается в сервисе
Спасибо за ваш отзыв!
Удачи вам на экзамене IELTS.Ответить
Спасибо за ваш теплый отзыв.
Очень рады что именно у нас вы нашла подходящего преподавателя. Желаем вам успехов в дальнейшем изучении английского языка вместе с Виндзор.Ответить
чувствую себя на занятиях комфортно и занимаюсь в привычном темпе.Ответить
Результат обучения меня действительно порадовал!Ответить
Мы приносим извинения за задержку с ответом на ваше обращение.
Наш офис даже после отмены карантина работает отчасти удаленно и возможно могли возникнуть некоторые проблемы в коммуникации с нашими менеджерами. Как нам известно, ваши реквизиты были переданы в бухгалтерию и в ближайшее время вам поступит возврат денежных средств. Мы постараемся сделать всё необходимое чтобы возврат произошел как можно скорее.Ответить
Расскажу о своей ситуации. Неделю с небольшим назад я заключила договор с этой школой, но занятия должны были начаться только спустя некоторое время. В связи с эпидемией коронавируса, который считается обстоятельством непреодолимой силы, закрываются университеты и другие общеобразовательные учреждения, всячески пытаются отправить студентов из общежитий по домам, которые находятся в других городах. Поскольку я еще не воспользовалась услугами данной школы, то хотела расторгнуть договор, т.к. школа предлагала перевод на дистанционную форму обучения. Такой расклад вещей меня не устраивает, т.к. я хотела получать уроки очно и это прописано в моем договоре.
Так вот, даже если вы еще не посещали занятия, и у вас произошел форс-мажор, то вам не вернут деньги полностью, а удержат регистрационный сбор(издержки, которые понесла компания, чтобы ЧТО? хм, мне вот тоже интересно). Более того, если в процессе обучения, вы не можете больше продолжать посещать занятия, с вас также удержат сбор и еще пересчитают сумму с учетом того, что вам видите ли со скидкой продали этот замечательный курс! Все это делается, конечно, чтобы всячески удержат клиента: предлагается заморозка на месяц, два, хоть год.
Как понимаете, нормальная компания такими глупостями заниматься не будет. Поэтому всячески не советую данное заведение.Ответить
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Да, действительно в договоре указано, что обучение очное. Но в текущих обстоятельствах очная форма запрещена, и все наши учащиеся перешли на дистанционное обучение.
Да, в нашей школе существуют регистрационный взнос. Это нормальная практика для многих учебных заведений мира. Если бронировать курс иностранного языка в Европе, США и т.д. необходимо оплатить невозвращаемый регистрационный взнос за услугу зачисления на курс, и как правило, свыше стоимости курса. В нашей школе работают преподаватели такого же уровня, как и в ведущих языковых центрах мира, а взнос включен в стоимость для всех учащихся, если вы проходите курс обучения.
Информация о регистрационном взносе и акционной стоимости (если вы покупали по ней) зафиксирована в договоре в разделе Стоимость обучения. Мы сожалеем, что вы не обратили на это внимание.
Будем рады если вы сможете присоединиться к дистанционным занятиям и получить услугу высокого качества в нашей школеОтветить
Про то, что в договоре указан регистрационный сбор и т.д., но так там также указано про очную форму обучения! Дистанционно я могу и дешевле заниматься.
В данной ситуации можно было просто пойти на встречу, но вы предпочли испортить о себе впечатление, причём не только мое, ради нескольких тысяч рублей.Ответить
Никогда не пишу отрицательные отзывы, но сейчас просто вынуждена сделать это.
Пришла учиться в эту школу, выбрав из ряда других, надеясь на авторитет и репутацию, и не думала оказаться в следующей ситуации.
Изначально пришла на курсы в школу на Курской, отходила неполный месяц, и по личным причинам со здоровьем посещать далее не смогла, о чем сразу предупредила менеджеров филиала. Причём сказала, что точный срок возврата к занятиям пока неизвестен, предложили заморозку на несколько месяцев. Я уточнила, если все же не смогу ходить, вернут ли мне средства (оплатила курс на 4 месяца). Сказали, что да, единственное по договору перерасчёт будет по фактической стоимости занятий без скидки на тот момент. Далее, пока я была на больничном, мне поступила информация о том, что мой филиал закрыли, и предлагают в будущем записаться в группу в других отделениях. Я ответила, что точно пока не могу сказать, и снова спросила, что с моими средствами на счете. Меня вновь заверили, что деньги хранятся в личном кабинете на моем счете студента школы, и если все же я не смогу продолжить обучение - их можно будет вернуть.
В итоге я посетила одно занятие пробное на Парке Культуры, но по личным причинам продолжить обучение в школе не могла (неудобно ни территориально, ни по времени, к сожалению, хотя до последнего надеялась продолжить обучение, ведь даже учебники куплены с первого дня занятий), и я решила написать заявление на возврат средств 30.09.19. Менеджер (не помню имени и не помню, представилась ли она) на Парке Культуры увидев договор, сказала, что вернуть деньги они не могут, так как- внимание! - сделать это я должна была именно в период предполагаемого обучения (срок освоения образовательной программы с 19.03-19.07), но ни один из менеджеров ни на Курской, ни на Парке Культуры при неоднократных разговорах не сказали мне об этом, это просто полный непрофессионализм. Повторно менеджер сослалась на договор, хотя там ни слова нет о возврате средств только в период указанного срока обучения. Единственное, что она предложила написать напрямую директору по работе с клиентами Алексею Баринову, но оговорилась, что, скорее всего, мне будет отказано в возврате денег.
Я написала письмо с описанием полной ситуации данному должностному лицу, но уже второй день ответа нет. Повторюсь, что обычно я отзывы не пишу, но данная ситуация меня возмущает, так как ответственность за непредоставление полной информации должны нести менеджеры школы, и помочь решить вопрос в индивидуальном порядке.
Если ответа так и не поступит, вероятнее всего, я обращусь к юристу, так как это уже вопрос принципа.
P.S. Не считая данной ситуации, к преподавателям вообще вопросов нет. В филиале на Курской вёл Mathew, очень нравились занятия с ним.Ответить
Тем не менее опыт у меня негативный и я останусь при своём мнении.Ответить
Обратилась за курсами по подготовке к IELTS, со мной заключили договор и я оплатила курс (25,750 рублей), затем предложили перед началом курса пройти тестирование, чтобы убедиться, что мой уровень владения языком достаточный. После прохождения теста оказалось, что мой уровень ниже, чем требуется для подготовки к экзамену, и мне предложили пройти курс общего английского. Я отказалась по причине нехватки времени и написала заявление на возврат денег, девушка на ресепшн сказала, что надо будет подождать 10 дней. Через 10 дней (пятница) мне никто не позвонил, пришлось звонить самой - мне сказали, что надо подождать еще до понедельника. В понедельник мне опять никто не звонил, и я опять звонила сама - на этот раз сказали, что придется ждать еще несколько дней и что ничем не могут помочь, ссылаясь на работу бухгалтерии.
Школу не рекомендую.Ответить
Мы смогли проанализировать сложившуюся ситуацию. В нашей школе перед началом обучения, действительно, все клиенты проходят тестирование на определение уровня языка для подбора правильного курса. Как правило, менеджеры информируют о наличии соответствующих групп определенного уровня перед оплатой обучения и заключения договора. Данный случай можно охарактеризовать как исключительный, о чем было проинформировано руководство и были приняты необходимые меры.
Относительно возврата денег, проблема решена.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Еще раз спасибо за отклик.Ответить
Очень нравится обучение ,а самым главным фактором для меня был преподаватель ..Занимаюсь с замечательной девушкой Алиной ,уроки проходят интересно ,информативно и комфортно ,она больша молодец Ответить
Но менеджеры сводят на нет всё приятное впечатление от школы своим непрофессионализмом.
19.03.2019 оплатила в центре на Курской 10 индивидуальных занятий с носителем со скидкой. Менеджер НЕ предоставил мне договор об оказании платных образовательных услуг, не предупредил об условиях возврата. До этого я уже брала платные занятия с января 2019 года, и НИ ОДИН из трех менеджеров в центре на Курской, с которыми я общалась, за все это время не предоставил мне договор и не предупреждал об условиях возврата, несмотря на мои вопросы.
15.04.2019 центр на Курской объединяют с центром на Парке культуры.
Мне неудобно ездить на Парк культуры, другие центры мне в итоге не подходят, поэтому хочу сделать возврат денег за неиспользованные занятия. На данный момент было 2 занятия из 8.
Менеджер, ссылаясь на договор, который со мной не заключали (!), делает перерасчет суммы к возврату, исходя из полной стоимости 2 пройденных занятий, сумма к возврату получается существенно меньше. Вместо денег предлагают пройти занятия в другом центре.
На претензию, оставленную по телефону, этот же менеджер пообещал передать проблему некоему руководству и ответный звонок на следующий день. В итоге звонит другой менеджер и сообщает мне те же условия возврата с учетом полной стоимости урока. ФИО руководства, к которому обращались с этой проблемой, назвать затрудняется.
Очень ненадежная школа, к сожалению. Непрозрачная политика формирования цен. На сайте указана полная стоимость 1 занятия с носителем 2500, а якобы в договоре (который заключат с вами после возврата) цена уже 3000.
Продают пакеты занятий со скидкой и могут не предупредить о комиссии при оплате картой, намеренно не говорят об условиях возврата денег. При оплате должны заключать договор об оказании услуг, но не делают этого. Возвращать деньги при отмене занятий не хотят, настойчиво предлагают занятия в другом центре или с другим преподавателем. Ссылаются на договор, который не удосужились хотя бы дать прочитать и который невозможно найти на сайте школы при всем желании.
Жаль, ведь преподаватели действительно стараются, но труд этих неравнодушных людей обесценивается непрофессионализмом менеджеров.Ответить
Сожалеем, что у Вас произошел негативный опыт коммуникации с менеджерами школы. Руководство школы было проинформировано о сложившейся ситуации, была проведена служебная проверка и, уверяем вас, что будут приняты необходимые меры для решения данного вопроса.
В данном случае, действительно, перерасчет был произведен некорректно, не была учтена цена по акции за пакет занятий. Мы гарантируем возврат ваших средств в полном объеме.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Ответить
За месяц по нему не было никакого движения. Дозвонилась сама, 23.05.2019.
По словам менеджера, мой запрос будет направлен руководству только сегодня.
Ответить
Ответить
Приносим извинения. Менеджеры связались с вами. И решили проблему, вернули деньги с дополнительной компенсацией за ожидание.
У нас действительно случаются ситуации, когда к одному преподавателю слишком много желающих попасть. Очень жаль, что так получилось. При этом вы всегда можете быть уверены, что у нас все преподаватели профессионалы своего дела, с международной сертификацией. Надеемся на доверие с вашей стороны. Еще раз спасибо, что написали о своей ситуации.Ответить
Я тоже раньше ходил к ней, она отлично преподаёт) но увы больше не работает в Виндзоре (((Ответить
Планирую продолжать заниматься в Виндзор. Думаю, что не разочаруюсь! Возможно, попробую позаниматься еще с другим преподавателем.Ответить
Прекрасные профессиональные преподаватели. Я занимаюсь у Девида - он очень веселый, добрый и вежливый преподаватель из Великобритании. мне очень нравится как он ведет занятие (мы изучаем как лексику, так и грамматику). Всегда старается прислушаться к студентам. Я вижу свой прогресс, поэтому с удовольствием продолжу обучение.Ответить
Можно выбрать преподавателя с любым акцентом. Скажем, я не очень люблю Британский и мои пожелания были учтены.
Занятия проходят интересно, преподаватели с чувством юмора, порой рассказывают в нужный момент интересные истории из их жизни. Не замечаешь, как пролетает занятие. Помимо обычных уроков школа проводит бесплатные тематические семинары в Парке Горького каждую неделю. Ходила несколько раз - тоже очень понравилось. Несмотря на то, что занятие бесплатное преподаватель всегда готов и каждая минута расписана. Ещё классный формат - выездные занятия в Москве. Я была на экскурсии с Винсентом по центру города. Очень здорово.
Если у вас есть намерения совершенствовать свой английский, то смело рекомендую данную школу.
Ответить
Спасибо за полезно проведённое время!Ответить
Благодарим за Ваш отклик. Он помог нам проанализировать сложившуюся ситуацию и найти оптимальное решение.
Мы регулярно проводим аудит действующих групп и подбираем кандидатуру преподавателя, наилучшим образом подходящую под цели и уровень студентов.
Одна из ключевых особенностей занятий в нашей школе – погружение в языковую среду. Достигается это за счёт того, что занятия ведутся преимущественно на английском языке, в том числе – и для начальных уровней.
Мы рады, что нам удалось вместе найти выход из сложившейся ситуации и Вы приняли решение продолжить у нас обучение. Мы всегда рады видеть Вас на занятиях в школе английского языка Windsor!Ответить
Помимо информации об улицах и известных зданиях, Винсент приготовил много заданий, так что мы и сами придумывали и рассказывали друг другу истории и все вместе вспоминали историю Москвы.
В общем, отличная была прогулка, и в плане английского и просто как веселое время провождение.
Ответить
Но несмотря на все минусы школы, бесконечно благодарна Daryl за навыки английского и отличную методику занятий.Ответить
Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учитываем каждый комментарий по работе школы.
На основе аудита действующих групп мы подбираем кандидатуру преподавателя, наилучшим образом подходящую под цели и уровень студентов, и максимально оперативно ищем другое решение, если это требуется.
Перед реальным экзаменом в центре по приему IELTS мы рекомендуем потренироваться.
Вначале, нужно тщательно определить цели тренировки.
Если цель – попробовать свои силы в атмосфере реального экзамена, мы рекомендуем пробный экзамен, поскольку он включает в себя проверку всех частей, а также устное собеседование с преподавателем, носителем языка и экспертом IELTS. В этом случае будут использованы материалы, ранее уже встречающиеся на реальных экзаменах и рекомендованные к использованию в подготовке.
Если цель – узнать варианты будущих заданий и потренировать их выполнение бесплатно, мы рекомендуем IELTS Pretesting, поскольку для тренировки используются новейшие материалы Cambridge ESOL.
Мы крайне признательны Вам за тёплые слова в адрес преподавателя Daryl и занятиях с ним на курсе IELTS Standard и мы всегда рады видеть Вас в нашей школе!Ответить
Daryl очень внимательный и квалифицированный учитель. Сам принимал IELTS и знает про него все. Рекомендую.Ответить
Курсы однозначно буду советовать!Ответить
Сейчас занимаюсь у Мэри. Каждый урок что-то новое. Могу найти сто причин, чтобы не пропустить урок.
Из минусов можно отметить, что используется всего один учебник на курсах общего английского.Ответить
Долго не решалась пойти на курсы, так как английский давно не использовала, боялась, что забылось всё. Тем более, что практики почти не было, только занятия в университете.
Однако опасения не оправдались, и впечатления от первых занятий остались самые положительные.
У нас ведёт очень милая девушка Мэри, заниматься с ней мне очень нравится.
Сложновато, конечно, когда нет возможности "перескочить" с английского на русский , чтобы обьяснить что-то, но зато исчез страх общения, теперь это скорее азарт, "челлендж")))
Я пока только начала заниматься, поэтому сложно пока оценить прогресс. Но думаю, дальше будет только лучше :)Ответить
Из минусов (если можно это так назвать) могу сказать, что сложно! Мне правда сложно, приходится признать, что с языком действительно надо работать постоянно. Я вижу, как развиваются мои возможности говорить, и всё больше выражений сходу возникает в голове во время беседы, но поскольку хочется ещё более существенного прогресса в языке, то дополнительно смотрю ещё фильмы на английском (точнее, сериалы) и стараюсь читать разные статьи в интернете – очень помогает набрать самых разных речевых оборотов.Ответить
Из минусов:
Цена достаточно высокая, но курсы точно того стоят, теперь могу с уверенностью это сказать! Уж лучше один раз отучиться с профессиональным преподавателем, чем несколько раз платить за сам экзамен и каждый раз нервничать.Ответить
Почему:
1. Меня не предупредив определили в смешанную группу, 8 из 10 человек собиралось сдавать ILTS Academic
2. Все тексты, которые нам давали были из Academic, хотя они меня не интересовали, и мне не нужно ILTS больше 7 за reading.
3. Несколько раз тратили время на уроке, делая reading, Listening, writing прямо на месте. Считаю, если и делать, то один раз, остальное вполне можно сделать дома
4. Зато Speaking тест, занимающий всего 5 минут, делали всего один раз. Считаю, что фокус должен быть сделан на разговорную часть, которую не возможно сделать самостоятельно дома.
5. Фокус writing 1 тоже был на academic. объяснение для general и то только по моей просьбе заняло 5 мин из 36, за которые я заплатила, но при этом прослушав куча информации по ненужным мне частям
Ответить
Благодарим за обратную связь. Ваш комментарий поможет нам оперативно разобраться в сложившейся ситуации. Мы обязательно свяжемся с Вами для дальнейшего обсуждения.
Если у Вас остались другие вопросы по организации учебного процесса, пожалуйста, направьте нам письмо на почту: service@windsor.ru.Ответить
В связи с Вашим обращением нами был проведён подробный анализ сложившейся ситуации и приняты меры по решению этого вопроса.
Мы рады, что нам удалось вместе найти оптимальный вариант – и Вы приняли решение продолжить обучение в нашей школе.Ответить
Благодарим за обратную связь, ваш отклик поможет нам разобраться и решить возникшую проблему.
Планируется выявить причины отмены занятий, провести подробный анализ ситуации и найти пути выхода из неё.
Приносим наши искренние извинения и обещаем сделать всё от нас зависящее.
Если у вас остались вопросы, которые также требуют решения, пожалуйста, направьте нам письмо на почту: service@windsor.ru.Ответить
На курсы записалась чтобы избавиться от языкового барьера и наконец-то заговорить. Первые несколько занятий было непривычно: я привыкла слушать, а здесь приходится отвечать на вопросы, рассказывать что-то... Но Мэри, наш преподаватель, умеет создавать очень комфортную обстановку в классе: внимательно слушает, не перебивает, задает уточняющие вопросы, помогает правильно сформулировать мысль. Для меня очень важно, что общение на занятиях ведется не на какие-то отвлеченные темы, а обсуждаются актуальные вопросы. В какой-то момент замечаешь, что много говоришь о себе, своей повседневной жизни, затрагиваются темы, к которым ты неравнодушен...
Такой подход очень помогает усваивать новый материал, когда он подается в контексте. Я всегда думала, что смогу освоить язык, занимаясь самостоятельно, и мой подход работал. Но занятия с преподавателем в группе дает совсем другие результаты! Для достижения моей текущей цели – это самый оптимальный вариант, и я очень рада что попала именно в эту группу, ходить на занятия уже стало приятной привычкой!Ответить
Мэри очень хорошо умеет объяснять на своем четком британском английском значение незнакомых мне слов – так, что мне даже не приходится заглядывать в русский словарь (вообще, бывает, что приходится…). Планирую продолжать заниматься, так как за время занятий мой английский значительно улучшился! (Во всяком случае, хотелось бы в это верить! :))Ответить
На семинарах я не только погружаюсь в англоговорящую среду и преодолеваю языковой барьер, но и получаю много полезной и интересной информации, испытываю настоящее интеллектуальное удовольствие. Время на семинарах пролетает незаметно. Нравится также формат проведения с шутками и позитивом. С семинаров я ухожу в хорошем настроении и с желанием продолжать учить английский язык.
Ответить
I had heard a lot of good things about Charlotte, so I was eager to start my classes, though most of teenagers prefer to have some rest during summer vacation.
Charlotte is very attentive to every student, and her lessons are full of interesting ,useful and creative activities. She didn’t make us study boring books, like many other teachers do. But she picked up an exciting topic for the lesson and while telling us stories she asked us questions making sure everyone could participate and discuss things. And she DIDN’T put bad marks! We all could understand her fluent speech and if a word would be unclear she explained it with funny drawings or paraphrased it which increased our motivation.
I felt that Charlotte enjoyed teaching and I did my best to please her with my progress. We had a real fun and I didn’t notice when the lesson was over!
When walking back to the metro we all shared admiration for our teacher, we agreed that our lessons will always be great. I wish all school children had such a teacher who can inspire them with love to English. I want to thank Charlotte for being kind, friendly, attentive and interested in our personalities and progress and I hope that all the group will speak and understand English more confidently. I am looking forward to the next lesson!Ответить
У меня высокий уровень языка, но у меня есть мечта приблизиться к уровню носителя.
Луи очень чётко уловил моё желание и некоторые наши уроки стал посвящать таким тонкостям языка, как пунктуация - правила расстановки запятых, например. Их правила ведь отличаются от наших и часто видно, где пишет не носитель, когда ставит знаки препинания пр правила своего родного языка.
Для меня занятия с Луи стали настоящим погружением в среду англоязычного мира с его аутентичной культурой и особенностями.
Через несколько месяцев я попросила Луи сделать также акцент на подготовке к IELTS. Мы начали с ним изучать графики и учиться писать к ним комментарии.
Он сразу увидел, что мне скучно и неинтересно и надел для меня специальную книгу по подготовке, где даются интересные темы и вокабуляр. И начал разбавлять уроки вставками из этого учебника.
Я благодарна ему за его доброжелательность, тактичность и способность улавливать мои желания и настрой.
После его занятой поднимается настроение и уровнь мои познаний аутентичного английского!"Ответить
They say "Money spent on brain is never spent in vain". However, I am sure it's not always so as much depends on a teacher who can either inspire his/her students or discourage them. From my own experience I can say that one is lucky if he/she finds a skillful and enthusiastic teacher. I've attended a few language courses which, to my regret, left much to be desired. I've been studying with Sarah for four months, and I fully enjoy her lessons. She's always thoroughly prepared for her classes and tries to find a cognitive approach to her job. Sarah encourages us, students, to develop our speaking skill by using brainstorming and challenging ideas. She provides us with lots of additional materials such as idioms, collocations and phrasal verbs which enable to master the language. I appreciate her candour, vitality and ingenuity. Her classes are like a breath of fresh air to me after my all previous failed attempts. The atmosphere at her lessons is relaxed and we relish every minute of studies. We enjoy her sense of humour and we often burst out laughing at her jokes.
What else can I wish? Perhaps I'd like to practise more listening comprehension as it's my weak point.
If I were asked about an awesome teacher, I would definitely recommend her to anyone. I wish I had joined her group before, but as the proverb says "Better late than never".Ответить
Да, да, да именно так и происходит в школе Виндзор. Легкое , не принужденное, эмоциональное общение.
Но сейчас, остановлюсь на своих учителях, с которыми занимаюсь в текущее время как на групповых, так и на индивидуальных занятиях. Не могу выделить кого -то одного. Все мои преподаватели, являются представителями разных стран и носителями разных культу, но всех их объединяет любовь к лингвистике, жажда познаний русской души и российских традиций, и безусловно любовь к своей профессии и нам, к студентам.
Eric – это яркая звезда, человек – солнце, излучающий мощнейшую энергию, не вероятной силы оптимизм и дружелюбие. Групповые занятия, которые проводит Эрик полны динамизма. Эрик Тонко чувствует настроение группы, предлагая разные игровые формы обучения. Безусловно сложно после рабочего дня сконцентрироваться на учебе, но только не у Эрика. Он умеет находить оптимальный баланс по времени загрузки мозга студента и его расслабления в легкой не принужденной игровой форме. Совершенно не сговариваясь, мы наперебой пытались успеть занять свободное время в расписании Эрика для индивидуальных занятий.
Индивидуальные занятия у Эрика, это тоже тема для восхищения. При всей моей серьезности, этот преподаватель мог сделать из меня стеснительную студентку, смеющуюся постоянно и воспринимающую обучение через призму ребячества. Эрик тонко чувствует, что нужно из материала именно сегодня дать студенту. От серьезных тем сопряженных с бизнес вопросами, до просмотров и обсуждений популярных мультиков и музыкальных фильмов.
Louis – интеллигент, большой, внимательный и окутывающий своей неподкупной добротой. С Луи я так же занимаюсь индивидуально. Луи очень тонко уловил то, что нужно развивать мне в практической плоскости и выстроил обучающий план с учетом потребности в проработке профессиональных тем. Огромное разнообразие методик, которые применяет Луи очень быстро дали толчок к увеличению запаса новой профессиональной лексики. С Луи, я открыла новую (для себя новую) сторону возможностей для быстрого усвоения материала. Да, да, да, очень важно, чтобы такой толчок был, чтобы открылось второе дыхание для изучения новых граней языка. Луи сделал это не принужденно и легко.
Matt – артист и режиссер с большой буквы. Яркий и увлекающийся, но больше увлекающий в процесс изучения языка и его возможностей. Мэтт способен мгновенно сделать всю группу единомышленниками и даже практически одной семьей проживающей в языковой среде лучшие полтора часа. Мэтт гениально организует мини сценки по разным тематикам. Глубина профессиональных знаний, разнообразие преподавательских «фишечек» Мэтта просто уникальна. Мэтт, через призму своей харизмы способен привить жажду к изучению английского языка, любого студента вне зависимости от возраста и мотивации. А какие открытые уроки делает Мэтт!!!! Все в этих уроках гармонично, и подбор тем и подготовка материала, и визуализация за счет персональной игры Мэтта как актера. Очень важно в обучении языка общность обучающего и обучаемого. И даже такие тонкие настройки, являются для Мэтта инструментом его профессионального мастерства.
Почему я рассказываю о всех троих? Все просто. Каждый из моих преподавателей, стал для меня настоящим другом, каждый вложил в мою голову и душу часть своего профессионального и человеческого. Каждый открыл для меня свою страну, и свою культуру будучи уникальным носителем, и каждому из них я с благодарностью отплачу своим повышающимся уровнем знаний английского.
Марина Усова
Ответить
Если для вас эта информация ещё актуальна: речь идёт о курсе IELTS Standard (36 ак.ч.).
Занятия проходят 2-3 раза в неделю по 2 ак.ч. Длительность курса: 1-1,5 месяца.Ответить
В школе Windsor работа со студентами организована на высоком уровне, как единая команда, сотрудники всегда готовы помочь и подобрать наиболее подходящий вариант обучения для вас с профессиональным педагогом.
Ответить
С уважением, любитель иностранных языков и юмора, Мария!Ответить
Угораздило сходить на несколько семинаров весной 2015 в парке горького, затем за компанию с другом пошел на пробное занятие. Сразу отметил неуважительно-презрительное отношение менеджеров, поэтому распрощался и решил забыть.
Но не тут то было! С такой навязчивой рекламой я еще не сталкивался! Исправно раз в два-три дня приходят СМС, а отписаться от этого не имею возможности. Мало того, что согласие на такой спам я не давал, так еще и звонки в организацию никаких результатов не дают (стандартно: женский голос на другом конце телефона обещает убрать завтра либо ничего не знает).
Ответить
Вопиющая некомпетентность менеджеров на ресепшене - школа на Новослободской.
Обратились с просьбой подобрать преподавателя, заявку оставили через сайт. Телефон, указанный на главной страницы сайта не работает неделю, потратив время и найдя дополнительный телефон, дозвонилась менеджеру.
Четко озвучила, что нам нужен носителя языка (UK), обозначила все параметры, время, место и задала удобный диапазон дней пятница или выходные.
Менеджер протянул 5 дней, а потом сказал, что действующая акция истекла и теперь занятия стоят в 1,5 раза дороже и неважно, что заявку я оставляла, когда акция еще действовала.
Самое замечательное, что преподавателя мне так и не подобрали. Все параметры, которые я озвучивала менеджер благополучно забыл.
Занимаемся в вашей школе больше чем полгода и подобные ситуации возникают постоянно, то менеждеры не могут подобрать группу и уровень, то откровенно обманывают студентов, обещая им, что за "разговорный 6-дневный интенсив" студент пройдет полный курс Pre-Intermediate.
Рекомендую руководству школы нанять более компетентных и думающих людей на ресепшен.
В вашей школе занимаются не только студенты, а взрослые, состоявшие люди, профессионалы в своем деле и сталкиваясь с феерической бестолковостью менеджеров портится впечатление о школе.
Новым студентам стоит быть готовыми к обману и некомпетентности.Ответить
Спасибо за обратную связь.
В связи с Вашим обращением нами будет проведён анализ сложившейся ситуации, по результатам будет дана обратная связь и предложены варианты решения. Приносим наши искренние извинения и сделаем всё от нас зависящее для урегулирования конфликта.Ответить
В связи с Вашим обращением был проведён тщательный анализ описанной ситуации и найдены возможные пути выхода из неё. Мы очень рады, что нам удалось прийти к соглашению, и Вы приняли решение продолжить обучение в нашей школе. Надеемся, что Вы останетесь довольны занятиями и достигнете поставленных целей.
Желаем успехов в изучении английского языка!Ответить
На его уроках никогда не бывает скучно. Он приковывает к себе внимания на протяжении всех двух часов занятия. А это согласитесь очень сложно, так как, в основном, люди приходят после тяжелого рабочего дня. Мэтт не только отличный учитель английского, владеющий современными методиками преподавания, но и просто замечательный человек, психолог и актер. На его занятиях всегда интересно и весело.
Поэтому я всем рекомендую школу Виндзор, а именно Мэта!Ответить
Вот уже 4 месяца как я конкретно подсел на изучение английского языка. )
Причина - курсы Виндзор и преподаватель Мэтт (Matt Vesty).
Мэтт не только отличный учитель английского, владеющий современными методиками преподавания, но и просто замечательный человек, психолог и актер. У него есть дар: вовлекать учеников в процесс получения знаний. Мэтт превращает обучение в подобие шоу, что позволяет ученикам легко «развязать» язык и заговорить. На его занятиях всегда интересно и весело. Мэтт, как и большинство преподавателей Виндзор, носитель языка. Он всегда объясняет материал не только с позиции правил грамматики, но и показывает, как говорят в носители языка в реальной жизни.
"We are not learning English here, we just studying how to use English." – вот девиз Мэтта и курсов Виндзор. Благодаря такому подходу к обучению можно начать говорить с любого уровня, постепенно заполняя пробелы в лексике, грамматике и произношении.
И еще один момент, важный лично для меня. После рабочего дня я нередко прихожу на уроки усталым (мы занимаемся по вечерам, в 19:30), но ухожу всегда в хорошем настроении, с положительными эмоциями. Эти занятия не хочется пропускать, и я посещаю их снова и снова, чувствуя позитив и осознавая свой прогресс.
Ответить
Благодаря курсам смогла подтянуть свою самую проблемную часть – writing. Да и не только я, у половины группы с ней была проблема, теперь чувствуем себя увереннее.
А еще в школе можно пройти пробный экзамен, попробовать свои силы и узнать примерный балл. Мои результаты меня удовлетворили, всегда есть куда стремиться, конечно, но теперь при мысли об экзамене, не стрессую, потому что знаю, что смогу применить все tips, которые давались на занятии. Спасибо Стеф и приятным администраторам на Парке Культуры.Ответить
Стоимость курсов, если успеть забронировать во время акции, не стоит и 500 у.е. по нынешнему курсу валют.
Преподаватели- носители языка, это главный плюс.
Занимаюсь на курсах по подготовке к IELTS у Шарлотт и могу подтвердить, что без высокого уровня языка на курсах делать нечего, поэтому если после тестирования вам предложили дополнительно пройти курсы для повышения уровня- соглашайтесь! Курсы можно посещать параллельно- по подготовке и повышению уровня, как это делают мои одногруппницы.
Удивлена отзывам о том, что занятия переносили, потому что все группы укомплектованы, а если ПОСЕЩАТЬ КАЖДОЕ занятие, то можно узнать, что в праздники, например, занятий не будет ;) вопрос осознанности.
Нет претензий ни к преподавателю, ни к материалам курса, ни к администрации, в том числе на м.Парк Культуры )
Деньги, заплаченные за обучение, считаю потраченными не зря и буду рекомендовать школу друзьям и знакомым.
Уже спустя 1,5 месяца могу отметить, что мой языковой уровень вырос в целом, а уверенность в том, что получу нужный балл на экзамене 100%
Ответить
Большакова ТатьянаОтветить
Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что Вы получили такой опыт в нашей школе. Для оперативного реагирования и решения проблемных ситуаций в компании существует отдельный электронный адрес (service@windsor.ru), куда учащиеся могут написать о своих пожеланиях и жалобах.
Ситуация, которая произошла с Вами, не типична для нашей школы, так как все преподаватели работают по определенным стандартам в рамках конкретной программы обучения. Именно поэтому Ваша обратная связь очень важна для нас. В настоящий момент мы разбираемся с данной ситуацией и преподавателем, который проводил новогодний интенсивный курс.
Мы обязательно сообщим Вам более подробно об итогах проделанной работы. Спасибо за понимание.
C уважением, школа Windsor.Ответить
Мы провели тщательный анализ ситуации, которая произошла с Вами. Была получена обратная связь от шести студентов, которые посещали занятия интенсивного курса с преподавателем Louis в период новогодних праздников вместе с Вами. Большая часть группы осталась довольна результатом. Одна студентка, которую Вы упоминаете в своём отзыве, действительно решила покинуть курс после первого занятия, так как поняла, что ей комфортнее заниматься в группе с преподавателем, у которого она уже обучалась ранее, поэтому наши менеджеры по обоюдному согласию перевели её обратно в эту группу. Хотелось бы отметить, что у каждого преподавателя школы свой стиль преподавания, который может как подходить, так и не подходить конкретному человеку.
Также при выборе курса очень важно понимать, каких Вы хотите достичь результатов. Суперинтенсивный курс - это разговорный курс, в ходе которого студенты учатся преодолевать языковой барьер в разговорной речи, понимать английскую речь и свободно выражать свое мнение по разным вопросам. Возможно, курс не вполне соответствовал Вашим целям, поэтому он не оправдал Ваших ожиданий.
Мы искренне приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы будет с радостью ждать Вас в нашей школе, чтобы подобрать курс, который будет соответствовать Вашим целям и предпочтениям. Также благодарим Вас за обратную связь. Отзывы помогают нам становиться лучше. Академический отдел учтёт Ваши комментарии относительно суперинтенсивного курса и проведёт дополнительную работу над программой курса и подготовкой преподавателей.
Желаем Вам дальнейших успехов в изучении английского языка!Ответить
В общем, преподаватели здесь классные, я лично могу рекомендовать не менее трех!
Удобная система оплаты: можно платить раз в месяц.
На ресепшене очень приятная девочка Даша.
Привела в эту школу подругу с работы - она тоже довольна, занимается третий месяц.Ответить
Мой опыт со школой ;)
Причина по которой пришла в данную школу - был определенный преподаватель. Со слов "персонала" группа данного преподавателя мне не подходила и мне предложили обучаться в другой группе.
Группа не набралась и ее закрыли!!! Я узнала об этом только вчера. И как выяснилось после разговора с администратором я все-таки могла заниматься у Charlotte.(мой преподаватель, у которого планировала пройти курс).
HO!
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ее группа полностью укомплектована и следующая за ней группа тоже! Я оказалась впролете.
Дааа... очень весело )) Потеряно мое личное время и КОНЕЧНО же всякое доверие в WINDSOR !
Желаю Вам Всего хорошего, ребята.
Мой опыт, как пример, что может быть с Вами в данной школе.
Удачи во всем !Ответить
Мы стараемся делать всё для того, чтобы помочь нашим студентам достичь личных целей и сделать их процесс обучения наиболее эффективным. Поэтому перед записью на любой курс студентам обязательно нужно проходить письменное и устное тестирование, чтобы мы могли гарантировать, что программа обучения вам подходит и принесет желаемый результат.
В нашей школе Вы проходили обучение в группе Pre-Intermediate, а затем попросили подобрать Вам курс IELTS Standard, который рассчитан для студентов с уровнем High Intermediate и выше. Именно поэтому менеджер предложил Вам пройти тестирование, специально разработанное для студентов, которые планируют проходить подготовку к экзамену IELTS. Преподаватель из Великобритании, который проводил с Вами тестирование, посоветовал Вам продолжить обучение на курсе общего английского уровня Intermediate. Такую же рекомендацию дал Ваш преподаватель из группы Pre-Intermediate.
С тем уровнем владения английского языка, который был у Вас на тот момент, Вы не смогли бы подготовиться и сдать экзамен на нужный вам балл после прохождения курса длительностью 2 месяца.
Подготовка к экзамену IELTS - одна из основных специализаций школы Windsor. Курсы ведут эксперты в этой области, педагоги с многолетним опытом подготовки студентов. По их мнению, чтобы успешно пройти курс подготовки IELTS Standard в нашей школе и получить необходимый результат, Вам следует продолжить обучение и усовершенствовать свой уровень языка. Если бы у нашей школы была цель, как вы пишете, «развести на деньги», мы без всяких вопросов записали бы Вас на курс IELTS Standard и приняли бы у Вас оплату. Однако настоящая цель школы – это предоставление качественных образовательных услуг, в числе которых подготовка студентов к сдаче экзамена IELTS на необходимый им балл.
Специалист из отдела сервиса пока безуспешно пытается связаться с Вами, чтобы более детально обсудить ситуацию. Мы искренне надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к нашей политике, и желаем дальнейших успехов в изучении английского языка!Ответить
неимоверно дорогие цены на индивидуальные занятия с носителем языка, 5 тыс рублей за 1 час 20 мин. это просто не реально дорого. кем они себя возомнили.
позиционируют себя как лучшая школа по подготовки к IELTS , а по факту шараж-монтаж.
но если ты все таки каким то образом приступишь к занятиям сквозь эти круги ада с этими неимоверно глупыми и жутко раздражающими менеджерами, преподователи хорошие, очень компетентны и дают много информации.
но эти менеджеры отбивают всякое желание туда обращаться не смотря на хороших преподователей.Ответить
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы сожалеем, что Вы получили такой опыт в нашей школе. На нашем сайте всегда есть возможность оставить отзыв. Теперь для оперативного реагирования и решения ситуаций в компании создан отдельный электронный адрес (service@windsor.ru), куда учащиеся могут написать и сообщить о своих пожеланиях и жалобах.
Как Вы правильно заметили, наши преподаватели действительно профессиональные и опытные . Поэтому школа Windsor готовит к сдаче IELTS лучше всех в Москве.
Наша ценовая политика в отношении индивидуального обучения зависит от пакета занятий, которые приобретает клиент. Час разовых занятий не может стоить столько же, сколько занятие клиента, который приобрел, например, месячный или двухмесячный пакет занятий. Такие клиенты хотят скидку, и они правы. При этом Вы должны понимать, что в любом бизнесе существует рентабельность, и мы не можем поставить цену ниже нее. Поэтому весь расчет стоимости индивидуального обучения идет от стоимости за большой пакет. В мае в компании объявлены скидки, поэтому стоимость даже разовых занятий сейчас ниже.
Мы уверены, что наши преподаватели успешно подготовили вас к сдаче экзамена IELTS. Если Вам требуется дополнительная помощь, мы будем рады Вам ее предложить.Ответить
Не ждите кроликов из цилиндров, не ленитесь, и, важно, идите заниматься к носителю. В моей группе большинство ребят готовятся к переезду за рубеж,не знаю, для кого как, а для меня это хорошая мотивация расти и развиваться больше и лучше. Виндзор для этого предоставляет все условия. Дерек и Джонатан лучшие!
Твердая пятерка.Ответить
Ответить
Будем считать конфликт исчерпанным
5 октября в 16:39
(ссылка удалена)Ответить
Брал курс индивидуального обучения на парке культуры, сразу оплатил вперед 60 часов. Это и было главной ошибкой.
Хотя в начале был замечательный преподаватель Кристофер, очень ему признателен за обучение. Но к сожалению, он тяжело заболел, и осталось 18 часов. И вот тут все рассыпалось. Никакой замены мне не предлагалось, звонить приходилось постоянно самому, девочки на ресепшене вообще ни о чем ни в курсе, конкретного куратора нет. Возвращать деньги категорически отказались, просто присвоив их за не оказанные услуги, не много ни мало 22.000 рублей.
Очень хочется поговорить с владельцами школы (мы их сейчас ищем). Ради такого разговора готов простить этот долг)) Цель беседы - дать свою оценку организации работы, рассказать о своем опыте учебы в Лондоне и Нью-Йорке, дать несколько полезных советов, с учетом своего печального опыта.
Совет номер один - уволить половину девушек с офиса на парке культуры, им там абсолютно нечего делать, и все равно они ничего не знают. После такого решения можно снизить издержки, и не надо будет тырить деньги у клиентов. А совет потенциальным клиентам - никогда не оплачивайте вперед за обучение, вас кинут. Поскольку и сам юрист, с удовольствием сейчас готовлю иск не только на сумму долга, но и за моральный ущерб. По практике могу сказать, что суды практически всегда выносят решения в пользу потребителей.
Очень жаль владельцев бизнеса не интересует профессиональная оценка работы их персонала, на ворованных деньгах успешный бизнес не построите.
Ответить